Банковская карта открывает доступ к личному счету. Благодаря ей можно проводить ряд операций: перевод денег, оплату коммунальных услуг, пополнение счета и другие. Часто клиент банка не может выбрать нужную, поскольку каждая банковская структура имеет внушительный список карточек для оформления. В материале ниже можно узнать чем будут отличаться карты Сбербанка, какие есть виды и какая стоимость их обслуживания.

Виды карт Сбербанка

Выбирать карточку нужно с учетом потребностей. Крупнейшее банковское учреждение в России Сбербанк оформляет такие основные виды карт: дебетовые и кредитные. А общая сумма их подвидов составляет 40 разных карточек на все случаи жизни. Начнем знакомиться с дебетовыми продуктами Сбербанка.

Итак, с помощью дебетовых карт клиент может:

• Расплачиваться в торговых точках;
• Хранить денежные средства на личном счете;
• Проводить оплату в Интернете;
• Получать и использовать бонусы.

Виды Дебетовых карт Сбербанка:

• 1. Классическая — с амый распространенный тип дебетового пластика. С помощью этой карты можно расплачиваться без наличных денег, переводить средства с помощью онлайн-системы или посредством СМС, контролировать сбережения, снимать их в удобное время и проводить регулярные платежи. Кстати, инструкция по переводу денег с карты на карту Сбербанка
• 2. Премиальная п редоставляет страховку самого продукта и при выезде за границу разрешает оформить иные типы страхования. Обслуживание при наличии более 2,5 млн рублей бесплатное.
• 3. Золотая. Клиент использует скидки по всему миру. Преимущества золотого пластика: индивидуальное обслуживание и улучшенный уровень защиты. Стоимость пользования картой — 5 тысяч рублей в год.
• 4. Платиновая. Оформляется без лимита на операции. Годовая стоимость за обслуживания 10 тысяч рублей;
• 5. Молодежная. Пластиковая платежная карточка оформляется людям от 14 до 21 года. Имеет свой неповторимый дизайн и относительно низкую стоимость обслуживания;
• 6. Социальная предназначена для пенсионеров. Отличается бесплатным обслуживанием и начислением 3,5% годовых;
• 7. Дебетовая карточка Мгновенной выплаты выдается в течение нескольких минут. Имеет минимальный набор услуг. Ею можно расплачиваться, пополнять счет и переводить средства. Стоимость обслуживания — 0%;
• 8. Для ребенка. Такая карта будет являться дополнительной карточкой к родительской. Оформляется на детей до 7 лет;
• 9. Виртуальная. Предназначена для операций в интернет-системе;
• 10. С индивидуальным дизайном.
• 11. Подарочная. Хороша в виде подарка, поскольку действует функция оплаты всех услуг;
• 12. Зарплатная. Чтобы получать зарплату можно выбрать зарплатный пластик начального уровня: «Сбербанк-Maestro» и «Виза Электрон». Наладить систему получения зарплаты можно в бухгалтерии организации.
• 13. «Подари жизнь». Ее назначение: перевод части средств на лечение тяжелых заболеваний детей;
• 14. «Аэрофлот» . Клиент накапливает бонусы для получения скидки на авиабилеты.

Кредитные карты Сбербанка отличаются суммой лимита и дополнительными особенностями. Виды:

• 1. Классическая. Обслуживание бесплатное, если лимит кредита 600 тыс рублей. Если ограничение больше, оплата пользования картой составляет 750 рублей;
• 2. Молодежная. Стоимость пользования — 750 рублей. Лимит составляет: 15-200 тысяч руб.;
• 3. Золотая. Бесплатное пользование с лимитом в 600 тыс. рублей. Если ограничение больше этой суммы, обслуживание составляет 3 тысячи в год;
• 4. Мгновенной оплаты. Выдается в течение 15 минут. Обслуживание бесплатное. Уровень лимита: 120 тысяч рублей.
• 5. «Подари жизнь». Ограничение: до 600 тысяч. Обслуживание — бесплатное;
• 6. «Аэрофлот» — до 600 тысяч. Годовая оплата: от 900 рублей.

Ознакомившись с вышеперечисленными опциями карт, можно без проблем выбрать оптимальный вариант пластика. Так же следует знать о том, какой лимит снятия наличных через банкомат Сбербанк установлен в сутки.

Какую платежную систему выбрать?

Немаловажно при выборе самой карточки обратить внимание на три главные международные платежные системы: Visa, Mastercard. Рассмотрим особенности каждой системы.

Платежная система Visa от Сбербанка:

• Широко применяется на территории США, Австралии и Канады;
• Комиссия 0,65% в зависимости от суммы сделки;
• Ее лучше рассматривать для работы с переводом и начислением денег в рублях и долларах.

Платежная система Mastercard от банка Сбербанк

• Более востребована в Европе и Африке;
• Комиссия за услугу конвертации валюты — 0%;
• Используется для финансовых операций в рублях и евро.

Стоит отметить, что почти четверть банковских карточек используют платежную систему Mastercard.

Карточка Maestro от Сбербанка

Это платежный сервис от системы МастерКард . Пластик Maestro не является международным, поскольку выпускается только в национальных банках. Выпускается и обслуживается бесплатно. Спектр возможностей и услуг ограничен. Ее можно рассматривать для:

• Снятия наличных в банкомате и пунктах выдачи средств;
• Оплаты покупок в торговых точках;
• Операций, которые проводятся с учетом обязательной электронной авторизации и введения кода.

Стоит отметить, что аналог Maestro от компании Visa — карта Visa Electron.

Важный момент: при оформлении карты с любой платежной системой при себе необходимо иметь оригинал паспорта.

Стоимость обслуживания карт Сбербанка

Стоимость обслуживания дебетовых карт:

• Классическая — 750 руб.;
• Обеспечение золотой карты составляет 3000 руб. в год;
• Годовая стоимость платиновой — 10 000 рублей;
• 2500 рублей стоит премиальная при условии, что баланс пластика будет 2,5 млн. Если общая сумма счета больше — обеспечение бесплатное;
• За молодежную карточку Сбербанка нужно заплатить 150 рублей;
• Обеспечение социальной — бесплатное;
• Цена за обслуживание пластика мгновенной выдачи Momentum нулевое;
• Размер стоимости обеспечения детской карты Сбербанка зависит от типа пластика родителя;
• Обслуга пластика с индивидуальным дизайном стоит 750 рублей;
• Оплата обслуживания виртуального пластика — 60 руб. в год.

Сумма за обслуживание кредиток от Сбербанка:

• Обслуживание стандартного пластика может быть как бесплатным, так и стоить 750 рублей. Цена зависит от «наполнения» продукта;
• Стоимость золотой кредитной карточки Сбербанка варьируется от 0 до 3000 рублей в год;
• Обслуживание молодежной составляет 750 руб.;
• Что касается кредитки мгновенной выдачи, ее цена за обслугу равна нулю.

Изменится ли стоимость обслуживания карт Сбербанка в 2018?

Стоимость Обслуживания карт Сбербанка по прогнозам в 2018 году не должна измениться. Согласно данным финансовой статистики банковские учреждения не нацелены на регулярное повышение стоимости услуг, однако в условиях кризиса незначительный рост цен все же может наблюдаться.

17 мин. чтения

Обновлено: 05/03/2019

Что такое дебетовая карта сбербанка? Какие карты существуют и в чем между ними разница? Как оформить и получить? Сколько стоит и как выбрать? Сколько делается и как пользоваться?

Банковские карты бывают разные: дебетовые, кредитные, зарплатные, с овердрафтом и без него. В этой статье вы узнаете что такое дебетовая карта Сбербанка, какие они бывают, чем отличаются между собой, а также от других видов пластиковых карт. Также мы расскажем вам об основных доступных операциях, способах пополнения, блокировки, разблокировки и многом другом.

Дебетовая карта Сбербанка – это банковская платежная пластиковая карта, которая используется в качестве альтернативы бумажным деньгам для осуществления безналичных платежей за товары и услуги, безопасного хранения денежных средств, перевода денег другим людям, получения бонусов по .

Такой картой можно пользоваться в любом магазине или организации, имеющей POS-терминал, а также в интернет-магазинах. Основное отличие от кредитной карты в том, что на дебетовой карте находятся ваши личные , а на кредитной – деньги банка, выданные вам с условием возврата.

Дебетовая карта предоставляет доступ к интернет-банку Сбербанк Онлайн, которым можно пользоваться как на компьютере, так и на телефоне. С помощью этого приложения можно увидеть остаток денежных средств на счету, оплатить мобильную связь и услуги ЖКХ, сделать перевод другому человеку и т.д.

Рассмотрим, какие виды дебетовых карт предлагает Сбербанк:

Momentum

Карты Momentum отличаются бесплатным обслуживанием. Они оформляются за 10-15 минут и выдаются в банковском отделении сразу в день обращения, так как не имеют на лицевой стороне имени и фамилии держателя карты, в то время как классические карты с вашими данными нужно ждать неделю. Представлены платежными системами Visa и MasterCard. Среди поддерживаемых валют есть и рубли, и доллары США, и евро.

Чем же эта карта лучше или хуже Классических Visa/Mastercard/Мир? Бесплатное обслуживание привлекает и настораживает одновременно, все знают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Виды карт	Карты мгновенной выдачи «Momentum»	Классические карты Visa Classic / MasterCard Standard / МИР
Обслуживание	0 руб.	750 руб. первый год, далее 450 руб.
Бесконтактная оплата PayPass / PayWave	Нет	Да
Выдача наличных в банкоматах Сбербанка	0% в пределах региона открытия, в других регионах 0.75% от суммы снятия.	Комиссия не взимается на всей территории обслуживания
Лимит на выдачу наличных в сутки	50 тыс. руб.	150 тыс. руб.
Обслуживание дополнительной карты, рублей	Нет	450 руб.
Экстренная выдача наличных в случае утраты карты за рубежом	Нет	Да
Безналичная оплата товаров и услуг за границей	Только в местах где не требуется чип	Да
Получение наличных в банкоматах в России	Только в банкоматах Сбербанка	В любых банкоматах, в том числе и сторонних банках
Получение наличных в банкоматах за границей	Нет	Да
Привязка карты к электронным кошелькам Яндекс.Деньги и др.	Нет	Да

Если подвести краткий итог перечисленных в таблице различий, то в целом минусы у Моментума незначительные, которые перевешивает главный плюс – бесплатное обслуживание.

Но с этими картами есть одна загвоздка. Они бывают не во всех офисах обслуживания, хотя на сайте Сбербанка об этом нигде не говорится. На практике же некоторым клиентам приходится бегать из офиса в офис в поисках этих карт.

Также вы можете столкнуться с тем, что менеджеры отделений Сбербанка могут умолчать об этой карте или даже обмануть, сказав что их нет. Скорее всего это связано с тем, что сотрудникам не платят бонусы за эти бесплатные карты и они стараются “развести” клиентов на карты с платным обслуживанием, чтобы получить прибавку к зарплате.

Мы уже приводили подобный пример в статье “ ”, где один из сотрудников Сбербанка рассказал о том, как их учат и заставляют навязывать ненужные дополнительные услуги.

Классические Visa и MasterCard

Ориентированы на среднестатистического потребителя, так как имеют невысокую стоимость обслуживания, а потому являются самыми ходовыми. Их активно используют как в повседневной жизни, так и в рамках зарплатных проектов.

Классические «Мир»

Национальная платежная система «Мир» была создана в качестве ответа на санкции Запада. Поэтому одноименная карта сегодня в обязательном порядке навязывается (будем называть вещи своими именами) служащим госаппарата и физическим лицам. Ее функционал, тарифы и условия во многом схожи с Visa Classic, однако есть и отличия. Так, счет можно открыть только в рублях, а значит, с обналичиванием средств за рубежом без грабительской конвертации можно попрощаться, как и с дополнительными бонусами, которые предоставляют своим клиентам платежные системы Visa и Mastercard.

Пенсионные «Мир»

Согласно федеральному закону «О национальной платежной системе», всем клиентам «Сбербанка», имеющим право на получение пенсии, социальные перечисления будут переводиться лишь на пенсионные карты «Мир».

Дебетовые карты MasterCard «Активный возраст» на данный момент еще действуют, однако к 2020 году будут полностью заменены на «Мир». Из преимуществ карты можно выделить: бесплатное обслуживание, начисление на остаток по счету в размере 3,5 годовых и увеличенный срок действия в 5 лет (тогда как для карт Visa и MasterCard он составляет 3 года).

«Молодежные»

Представлены платежными системами Visa и MasterCard и доступны для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет. По своему функционалу карта полностью дублирует Visa Classic, а вот тариф на обслуживание у нее ниже и составляет всего 150 р. в год. Однако вечно пользоваться этой картой, увы, не получится. Как только вы выйдете за установленный возрастной лимит, ваша карта автоматически станет «классической», хотя и сохранит «молодежный» дизайн при перевыпуске. Соответственно, за годовое обслуживание придется платить уже 450 р, а будут начисляться в уменьшенном размере.

«Золотые»

Эти карты ориентированы в первую очередь на тех, кто любит развлечения, а также хочет подчеркнуть свою состоятельность. Держатели привилегированного «пластика» получают повышенные бонусы по программе Спасибо, а также особые преимущества от платежных систем Visa, MasterCard и «Мир» (см. на картинке ниже), однако вынуждены платить за него не менее 3 тыс. р. в год.

«Платиновые»

Эти карты по карману только состоятельным людям. Годовое обслуживание по ним составляет 10 тыс. р. в год. Однако и возможностей такой «пластик» предоставляет немало. Держатель получает максимально возможное число бонусов «Спасибо», дополнительные преимущества от платежных систем Visa и MasterCard и многое другое. Более того, каждому владельцу карты этой категории выделяется персональный менеджер, который оперативно урегулирует все вопросы.

«Platinum Премьер»

Представлены платежными системами Visa и MasterCard. Такую карту может получить любой клиент «Сбербанка», подключивший дополнительный пакет «Сбербанк Премьер». Предложение ориентировано на тех, кто любит путешествовать. Ежемесячное обслуживание осуществляется бесплатно, если на конец месяца остаток на карте превышает 2,5 млн. р. Если же нет, стоимость обслуживания составит 2,5 тыс. р./мес. Среди преимуществ: увеличенные бонусы «спасибо», проход в бизнес-залы аэропортов, страховка при выезде за границу. Однако стоит вам уйти в минус, дополнительные расходы придется возмещать с довеском в виде 40% годовых, подробнее об этом расписали в Часто задаваемых вопросах.

Visa Classic с дополнительными возможностями

• «Аэрофлот»

Суть этих карт проста: если вы будете совершать покупки у партнеров программы, за каждые потраченные 60 р/ 1$ / 1€ вам будет начисляться по одной «миле». В дальнейшем накопленные мили можно будет потратить на покупку билетов или других благ в рамках программы «Аэрофлот бонус». Если вы часто летаете с «Аэрофлотом», это предложение при разумном подходе позволит неплохо сэкономить. Тем же, кто не является заядлым путешественником, данный вариант принесет лишь повышенные траты на ежегодное обслуживание. Карты представлены тремя категориями: «классические», «золотые» и «платиновые». В зависимости от выбора категории определяются тарифы и условия обслуживания.

• «Подари жизнь»

Продукты этой категории предназначены для тех, кто хочет совершать доброе дело, каждый раз когда расплачивается по карте. 0,3% от суммы покупок будут перечисляться в Фонд «Подари жизнь», который оказывает помощь детям с тяжелыми заболеваниями. Сам держатель карты получит увеличенные бонусы «Спасибо», а также ряд дополнительных привилегий от платежной системы Visa. Карты представлены тремя категориями: «классические», «золотые» и «платиновые». В зависимости от выбора категории определяются тарифы и условия обслуживания.

• Прочие карты

Помимо вышеперечисленных продуктов региональные филиалы «Сбербанка» могут предлагать своим клиентам и собственные разработки. Такие карты обладают повышенными бонусами в указанном регионе, однако на остальной территории России превращаются в стандартную Visa Classic. Яркий пример тому «Карта туриста Алтая», выпускаемая в одноименном крае.

Хотим обратить ваше внимание. Согласно договору, который заключают держатели дебетовых карт со «Сбербанком», последний имеет право в одностороннем порядке менять тарифы и условия. Поэтому актуальную информацию о размере годового обслуживания и прочих нюансах правильнее всего будет уточнять на персональной странице интересующей вас карты, на сайте «Сбербанка» (в разделе «тарифы и условия предоставления»).

Стоит ли открывать дебетовую карту в «Сбербанке»

Ответ на этот вопрос каждый ищет самостоятельно, поскольку критерии оценки у всех разные. Мы же расскажем о том, что поможет определиться.

Надежность

Сбербанк – это самый крупный банк в России. На его долю приходится 46% вкладов населения, 38,7% кредитов физическим лицам и 32,2% кредитов юридическим лицам.

Основным акционером и учредителем Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации – это значит, что Сберу не страшны и отзыв лицензии

Согласно рейтингу Forbes, в марте 2017 года «Сбербанк» возглавлял список самых надежных банков Российской Федерации. В 2016 году он выиграл в номинации «Банк года» по версии World Branding Awards. А на ежегодной премии «SPEAR’S Russia Wealth Management Award 2017» (для лучших представителей банковской индустрии) он заявлен сразу в двух номинациях.

Отзывы

Мы проанализировали отзывы людей о Сбербанке, которые они оставляют на профильных форумах и сайтах. Среди них много отрицательных. Обычно они касаются плохого отношения к клиентам, а также навязывания дополнительных услуг.

Понятно, что когда клиент доволен обслуживанием, то он вряд ли будет тратить свое время на написание хорошего отзыва. А вот когда тебе нахамили, неправильно проконсультировали, что-то не так сделали, то возмущенный человек хочет наказать виновных и потратит время, чтобы написать плохой отзыв. Поэтому наличие большого количества отрицательных отзывов не всегда показатель плохой работы. А вот когда наоборот, про какую-то организацию пишут одни только хвалебные отзывы, то это повод призадуматься о их достоверности.

Сбербанк – это огромная структура, которая плохо управляется из-за бюрократических проволочек, поэтому не удивляйтесь, если два сотрудника скажут разное об одной и той же услуге.

Вы можете столкнуться с грубостью и хамством сотрудников. Тем не менее, нельзя не отметить, что Сбер развивается, внедрены электронные очереди, офисы чистые и опрятные, чего не скажешь о той же Почте России, к примеру, и это сравнение не случайно, так как обе эти компании пронизывает дух совдепии.

Сегодняшний Сбербанк нам нравится гораздо больше, чем Сбер десятилетней давности. Прогресс налицо.

Предложение конкурентов

Выше мы уже сравнивали карты «Сбербанка» между собой. Но если вы хотите найти оптимальный вариант, без сравнения с предложением других финансовых организаций не обойтись. Производить сравнение лучше всего по следующей схеме:

• Составить список критериев, что для вас наиболее важны.Например, размер абонентской платы, наличие кешбека и возможность открыть счет в разных валютах.
• Подобрать карту «Сбербанка», которая максимально полно удовлетворяет этим требованиям.
• Проанализировать предложение конкурентов в аналогичной ценовой категории.
• Расписать плюсы и минусы вариантов, на которых остановились.
• Произвести сравнение.

Варианты заказа карты и документы, необходимые для ее получения

Теперь, когда вы уже определились, какая именно дебетовая карта вам нужна, давайте разберемся, как ее получить. Можно ли сделать это через интернет? Какие документы потребуются? И как собственно протекает сам процесс?

Обобщенно вся процедура сводится к трем этапам:

1 Изучаем теорию

Зайдите на официальный сайт «Сбербанка», откройте страницу, посвященную выбранной вами карте, и внимательно изучите все представленные на ней документы. В них вы найдете информацию:

• Об условиях выдачи. Например, если «классическую» Визу может получить любой гражданин РФ старше 14 лет, то для «Молодежной» устанавливается не только нижний, но и верхний возрастной порог (25 лет).
• О документах, которые требуется предоставить. Для получения «Моментума» достаточно будет паспорта, пенсионная же дебетовая карта «Мир» выдается клиенту только после предоставления паспорта, и пенсионного удостоверения.
• О тарифах. В зависимости от типа выбранной карты вы можете как ничего не платить за годовое обслуживание (Momentum), так и отдавать по несколько десятков тысяч рублей каждый год («платиновые» карты).

2 Оформляем заявку

Обратитесь в банк с пакетом необходимых документов или оформите заявку на получение карты в режиме online на официальном сайте «Сбербанка». Делается это следующим образом:

• Открываем список доступных карт и жмем кнопку «заказать».

• В открывшемся окне заполняем указанные поля и, если счет карты можно открыть не только в рублях, выбираем нужную валюту.

• Указываем адрес, по которому вам будет удобно забрать карту.

3 Получаем карту

Если вы оформили заявку на карту «Моментум», получить ее можно будет сразу же в день обращения. В остальных случаях придется подождать около 1-2 недель. Когда «пластик» будет готов, на указанный телефон придет СМС с указанием, где его можно будет забрать. Если заявку вы оформляли в банке, при повторном визите достаточно будет предоставить паспорт. Если же через сайт, оператор может затребовать весь комплект документов для сверки.

Основные действия по карте

Теперь, когда «пластик» уже у вас на руках, пришла пора научиться им пользоваться. К основным операциям, совершаемым с дебетовыми картами, относятся:

Пополнение счета

Положить деньги на дебетовую карту «Сбербанка» можно следующими способами:

• Наличными через банкомат. Для этого вставьте карту в терминал и введите свой PIN-код. Затем в главном меню выберите пункт «Внести наличные» и следуйте дальнейшим инструкциям.
• Переводом через банкомат. Вставьте в терминал карту, с которой хотите совершить списание и введите ее PIN-код. На рабочем экране выберите пункт «Платежи и переводы», укажите размер перевода и следуйте предложенным указаниям.
• В личном кабинете или мобильной версии «Сбербанк Онлайн». Откройте вкладку «Карты», выберите пункт «Пополнить» и в открывшемся окне укажите, с какой карты и на какую должно производиться списание.
• СМС-поручением. Отправьте на номер 900 SMS с текстом следующего вида:

«ПЕРЕВОД 1234 5678 100»

1234 - последние цифры номера карты списания

5678 - последние цифры номера карты, баланс которой нужно пополнить.

100 – сумма перевода (только рубли).

СМС следует отправлять с номера, к которому подключена карта «1234», т.к. на него же придет код подтверждения.

• В офисе банка. Возьмите талончик и внесите нужную сумму на карту через кассу.
• При помощи электронных сервисов ( , Qiwi, и т.п). Если у вас есть зарегистрированный электронный кошелек, для пополнения счета карты «Сбербанка» достаточно найти вкладку «Переводы» (или аналогичную по названию), заполнить предложенную форму и выполнить перевод. Для подтверждения действия используется СМС с проверочным кодом.

Безналичные расчеты – неотъемлемая составляющая нашей жизни. И дебетовая карта «Сбербанка» – наглядный тому пример. Произвести оплату с ее помощью можно несколькими способами:

• На сайте интернет-магазина. Добавьте нужные товары в корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ» (или схожую с ней по смыслу), после чего укажите реквизиты своего «пластика» в предложенной электронной форме и нажмите «Ок» (или схожую с ней по смыслу). Для подтверждения платежа на телефонный номер, привязанный к карте, придет СМС с проверочным кодом.
• На сайте «Сбербанк Онлайн». Выберите раздел «Переводы и платежи» и щелкните по вкладке «Перевод организации». Из предложенного списка выберите нужную, а дальше по той же схеме: заполнение реквизитов – запрос проверочного кода – подтверждение оплаты.

Если вы расплачиваетесь через платежный терминал магазина, произвести операцию можно двумя способами:

• Контактным. Для этого вы вставляете карту в платежный терминал, вводите свой пин-код и подтверждаете оплату, нажав на зеленую кнопку «ОК».
• Бесконтактным. В этом случае ни вставлять, ни вводить ничего не нужно. Просто проведите картой по считывающему устройству и дождитесь характерного сигнала.

В Сбербанке можно получить карты с технологией бесконтактной оплаты следующих категорий:

• Классические Visa и MasterCard.
• Visa Gold «Аэрофлот».
• Visa Platinum «Премьер».
• Visa Platinum «Подари жизнь».

В случае бесконтактной оплаты вместо карты можно использовать смартфон. Для этого:

• Установите на мобильное устройство «Сбербанк онлайн».
• Перейдите в главное меню, найдите карту, которую хотите привязать и откройте подробную информацию о ней.
• Щелкните по фразе «Добавить в Android Pay» или «Добавить в Samsung Pay», после чего следуйте подсказкам.

Если же вы пользуетесь продукцией Apple, ориентируйтесь на эту видеоинструкцию

Как заблокировать карту

Одно из главных правил безналичного расчета гласит: если вы лишились банковской карты, заблокируйте ее, чтобы третьи лица не могли ей воспользоваться. Вот только как это сделать правильно (а потом еще и разблокировать «пластик») знают лишь единицы. Поэтому давайте остановимся на данном вопросе чуть более подробно.

Итак, заблокировать карту можно следующими способами:

• Вариант №1. Через контактный центр банка

Позвоните по короткому номеру 900 и озвучьте свое желание о блокировке. Как правило, оператору для выполнения действия достаточно знать номер карты, причину обращения, ваши личные данные, указанные в договоре, и ответ на контрольный вопрос.

• Вариант №2. В Sberbank Online

Авторизируйтесь в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение Sberbank Online, найдите интересующую вас карту в списке и в выпадающем меню выберите пункт «Заблокировать». В открывшемся окне указываем причину блокировки и жмем «Заблокировать». Затем запрашиваем СМС с проверочным кодом и подтверждаем свое решение.

• Вариант №3. При помощи мобильного банка

У нас есть отдельная подробная статья о том, . Если вкратце, то с помощью Мобильного банка можно управлять своим банковским счетом с помощью СМС-команд и USSD-запросов.

Отправьте на номер 900 СМС следующего содержания: «Блокировка 1234 0». «1234» в этом сообщении поменяйте на последние четыре цифры номера карты, которую хотите заблокировать, «0» – на номер, соответствующий причине блокировки:

• 0 – потеря.
• 1 – кража.
• 2 – карта осталась в банкомате.
• 3 – другое.

Вместо слова «Блокировка» также можно использовать BLOKIROVKA или BLOCK.

Если все было сделано правильно, вам придет ответное СМС с кодом подтверждения, который надо будет отправить на номер 900 в течение 5 минут. По прошествии этого времени код станет недействителен и операцию придется повторять сначала.

По итогам обработки запроса вы получите еще одно СМС с оповещением об успешной блокировке или отказе с обязательным указанием причины.

• Вариант №4. При помощи банкомата

Если вы случайно трижды неправильно введете PIN-код в банкомате, то ваша карта автоматически заблокируется на сутки. Переживать не нужно, через 24 часа она сам автоматически разблокируется.

Как разблокировать карту

Если блокировка карты – вопрос пяти минут, с разблокировкой все сложнее. Единого решения нет. Все будет зависеть от того, по какой причине произошло ограничение доступа. Так:

• Если вы заблокировали карту, трижды ошибочно введя PIN-код, достаточно подождать 24 часа, и блокировка снимется автоматически.
• Если вы заблокировали карту по собственной инициативе, для восстановления ее функционала достаточно будет позвонить на горячую линию (указав свои данные и ответ на секретный вопрос) или обратится с заявлением в ближайший филиал «Сбербанка».
• Если блокировка была вынужденной (например, если «пластик» был потерян или украден), то разблокировать карту будет уже нельзя. В этом случае банк (по вашему заявлению) ее перевыпустит с новым номером и пин-кодом.
• Если блокировку произвел сам «Сбербанк» из-за сомнительной активности по вашей карте, по обращению судебных приставов или других уполномоченных лиц, придется обращаться в финансовую организацию напрямую. В большинстве случаев достаточно дать пояснения и написать заявление на блокировку. Однако, если на ваш счет, например, наложен арест, для снятия блокировки потребуется соответствующее решение суда или иных вышестоящих инстанций.

Обратите внимание! Самостоятельно произвести разблокировку нельзя, через мобильный или online банк – тоже. Самый безопасный и надежный вариант – обращение с заявлением в офис «Сбербанка».

Часто задаваемые вопросы

Как долго делается дебетовая карта «Сбербанка»?

Сроки изготовления дебетовой карты зависят от ее типа. «Моментум», поскольку она не именная, выдают в день обращения (при условии, что «пластик» есть в наличии). Стандартное время изготовления для остальных карт – до 2 недель. Однако в отдельных случаях сроки могут быть увеличены. Например, когда клиент заказывает пластик с индивидуальным дизайном или у банка имеются к нему дополнительные вопросы.

Можно ли расплачиваться рублевой картой за границей?

Да, можно. Однако в этом случае вам придется ощутимо переплатить, поскольку конвертация валюты (обмен денежных единиц одного государства на денежные единицы другого) будет произведена по завышенному курсу. То же самое касается и снятия наличных в зарубежных банкоматах. Оптимальный вариант – заблаговременно купить валюту той страны, куда вы собираетесь, в финансовой организации, предлагающей лучшие условия в вашем городе.

Как узнать, дебетовую карту вам открыли или кредитную?

Сделать это можно несколькими способами:

• Прочитать в договоре, который выдается клиенту вместе с картой.
• Прийти в филиал банка в вашем городе и обратиться с вопросом к консультанту.
• Зайти в «Сбербанк Онлайн», найти в списке карт нужную и прочитать информацию по ней.
• Позвонить на номер 900, назвать оператору кодовое слово (которое указано все в том же договоре) и задать интересующий вас вопрос. Звонки с мобильных телефонов бесплатны, с городских – согласно тарифам вашей телефонной компании.

Какой процент удерживается при снятии наличных с дебетовой карты?

Через банкомат и кассу «Сбербанка» обналичить деньги можно бесплатно. Если же вы будете снимать наличные в банкомате или кассе другого банка, с вас будет удержан определенный процент. Какой именно, зависит от типа карты. Прописывается эта информация в тарифах на обслуживание, которые опубликованы на официальном сайте «Сбербанка».

Как поменять дебетовую карту «Сбербанка»?

Для ответа на этот вопрос давайте определим, что именно, вы хотите сделать:

• Если вам надо перевыпустить карту в связи с истечением срока ее действия, просто дождитесь СМС-оповещения от банка. В нем будет указано, в каком отделении и когда вы сможете забрать новый «пластик».
• Если требуется перевыпуск карты в связи с ее порчей утратой, обратитесь в любой филиал банка или позвоните по номеру 900.
• Если вы хотите перейти с одного типа карты на другой (например, с Visa Gold на Momentum), нужно сначала заблокировать действующую карту, а затем открыть новую. Как это сделать, и что для этого нужно, подробно рассматривалось выше.

Можно ли сделать дебетовую карту кредитной?

Нет, поскольку это разные банковские продукты с разными договорами, тарифами и условиями. К дебетовой карте можно подключить услугу «Овердрафт». Но делать это следует только в том случае, если вы уверены, что сможете погасить задолженность в конце месяца.

Сколько можно снять с дебетовой карты «Сбербанка»? Есть ли ограничения?

Суточный/месячный лимит на снятие наличных для каждой карты определяется индивидуально. Найти информацию можно на официальном сайте организации. Для этого нужно:

• В списке карт найти свою и, щелкнув по ее названию (или по фразе «Подробнее о карте»), перейти на страницу с подробной информацией.
• Прокрутить страницу вниз и найти пункт «Тарифы и условия предоставления».
• Открыть предложенный PDF-файл и найти в нем строчку «Лимит выдачи наличных денежных средств».

Если вы попробуете снять деньги сверх установленного лимита, банк удержит с вас определенный процент. Какой именно? Прописано все в том же PDF-файле. В нашем случае (для Visa classic) – это 0,5 % от суммы превышения.

Обратите внимание, вышесказанное относится только к тем деньгам, которые вы будете переводить с карты или снимать через банкомат в кассе. На торговые операции лимит отсутствует. Иными словами, на покупки в день можно тратить всю сумму, что находится на карте, независимо от ее размера.

Что происходит с деньгами на заблокированной дебетовой карте?

В случае блокировки все деньги остаются на балансе карты. Чтобы получить их, лично обратитесь с паспортом в офис банка. Входящие операции по начислению пособий и платежей также будут происходить (за исключением ситуации, когда начато исполнительное производство). Поэтому если на заблокированный «пластик» вам начисляют, скажем, зарплату, с разблокировкой лучше не затягивать.

Как закрыть дебетовую карту?

Обратитесь в любой филиал «Сбербанка» и составьте соответствующее заявление. Счет карты будет закрыт ровно через 30 календарных дней после регистрации вашей заявки. Как только это произойдет, вы получите соответствующее СМС-оповещение от банка, а основная и все дополнительные карты (если они есть), привязанные к счету станут неактивны. Оставшиеся деньги можно получить наличными или в форме перевода по реквизитам, но только после того как счет будет закрыт. Принимая решения о закрытии, будьте предельно внимательны и продумайте все нюансы. Разблокировать/перевыпустить карту в этом случае будет нельзя.

Основные карты и дополнительные: в чем разница

Если вы хотите, чтобы с одного «пластика» могли расплачиваться несколько человек, к основной карте можно заказать дополнительные. Все они будут привязаны к счету основной, благодаря чему ее владелец всегда сможете отслеживать операции, производимые по карте. В остальном же дополнительные карты равнозначны основной (если ее владельцем не наложены ограничения), и за их обслуживание также нужно будет платить.

Можно ли подключить на дебетовую карту «Сбербанка» овердрафт?

На сегодняшний день данная услуга не предоставляется. Если вам нужны деньги, обратите внимание на кредитные продукты банка.

Как можно уйти в минус на дебетовой карте?

Если вы расплачиваетесь картой во время заграничных поездок, списание с нее происходит не сразу. Временной промежуток между фактической оплатой и подтверждением операции может доходить до нескольких дней. Если за этот период курс валюты вырос, с карты спишется больше рублей, чем вы ожидали.

Другой вариант – технические сбои со стороны магазина или обслуживающего его банка.

Заключение

Подведем итог всему выше сказанному. «Сбербанк» – ведущий банк в Российской Федерации. Благодаря активной поддержке государственного сектора он более надежен, чем любые другие финансовые организации, предлагает расширенный функционал (оплата в одно касание, «спасибо» и т.п).

Однако есть у этого лидерства и оборотная сторона медали. Недостатка клиентов у банка нет (мы же помним, что все пенсионеры и бюджетники вынуждены перейти на «Мир»), а потому держателям дебетовых карт он предлагает не особо выгодные условия.

Поскольку структура разрослась до глобальных размеров (свыше 17,4 тысяч филиалов в 83 регионах страны), уровень сервиса компании оставляет желать лучшего. Навязываемые услуги, пренебрежение к клиенту – вот лишь малая часть, с чем вы можете столкнуться. Поэтому открывать дебетовые карты здесь стоит лишь тем, у кого на первом месте находятся стабильность и безопасность. Если же вам важнее сервис и финансовые выгоды, в России можно найти решения и более перспективные.

Каждый гражданин имеет банковскую карточку, кто-то - кредитную, а кто-то - дебетовую. И многие владельцы считают, что эти карты схожи и отличий в них нет. Но это не так. По кредитной карте пользователю взаймы дается от банка определенная часть финансов, которой он может распоряжаться по собственному усмотрению и которую он обязан банку вернуть. С дебетовой картой все намного проще. На нее переводятся собственные финансы владельца. Это его зарплата, отчисления из ПФР.

«Сбербанк» выпускает много различных дебетовых финансовых изделий. Они обладают как положительными, так и отрицательными качествами. Обо всем об этом и расскажем ниже.

Что такое дебетовая карта Сбербанка

Это именная платежно-расчетная пластиковая карточка, выдаваемая пользователю финансовым заведением. Это означает, что по ней производится безналичная оплата товаров, услуг, финансами, немедленно снимающимися со счета владельца.

Зачем нужна дебетовая карта

К дебетовым пластикам относятся:

• зарплатные карточки - на них человеку переводят заработную плату;
• платежные продукты - на них пользователь перечисляет и снимает без комиссии собственные финансы;
• пенсионные изделия - на нее пользователь получает пенсию без очередей, задержек.

Зачем же гражданину оформлять дебетовую карточку? С ее помощью пользователь может:

• купить товар в магазине, оплатить счет в ресторане, купить лекарства в аптечном пункте, заплатить за бензин на бензоколонке;
• снять финансы в любом банкомате;
• рассчитаться за товар, купленный по интернету;
• хранить и копить собственные финансы.

Помимо этого, в Сбербанке существует бонусная программа, с помощью которой клиенту на дебетовую карту зачисляется определенный процент, - «Спасибо от Сбербанка». Он зависит от суммы покупки, магазина, в котором осуществляется покупка и других факторов.

Разновидности дебетовых карт от Сбербанка

Данным финансовым заведением предоставляются различные дебетовые пластики. Это:

Рассмотрим все самые популярные финансовые продукты и возможности дебетовой карты Сбербанка.

Социальная

На нее финансовое заведение перечисляет пользователю пенсию или социальные пособия, поэтому она выдается в основном людям пенсионного возраста. Также получить ее могут другие льготники, которым полагаются государственные выплаты, студенты и ученики школ, не достигшие 14 лет.

Молодежная

Данный тип карт предназначен для молодого поколения - от 14 до 25 лет. Стоимость обслуживания Молодежной карты значительно ниже, чем у остальных. Кроме того, по карте работает бонусная программа, по которой молодежь может потратить 1 руб. на покупки в магазинах-партнерах Сбербанка.

Зарплатная

Она оформляется работодателем для своих сотрудников. На нее работникам перечисляют заработную плату.

Моментальная

На данном банковском продукте нет имени пользователя, поэтому она выдается ему сразу после заключения соглашения с финансовым заведением, т.е. буквально через 10 минут. С нее снимаются финансы, пополняется собственный счет, проводятся различные финансовые операции. Есть некоторые ограничения по операциям, а также по сумме хранения. Однако стоимость обслуживания - 0 руб.

Как оформить дебетовую карту

Когда пользователь просмотрел все тарифы и выбрал наиболее приемлемый продукт, ему следует заняться оформлением и выяснить то, как пользоваться дебетовой картой Сбербанка. Оформляется пластик 2 способами:

Существующие тарифы

Изучив подробно все виды карт, теперь следует разобраться в тарифах, которые предоставляются по каждой из них:

1. Условия оформления моментальной карты:

• действует 3 года;
• 12 месяцев изделие обслуживается бесплатно;
• доступен счет в рублях, долларах, а также в евро;
• по общегражданскому паспорту предоставляется лицам, достигшим 14 лет;
• действует программа «Спасибо от Сбербанка»;
• доступен мобильный банк, личный кабинет;
• оформляется в офисе финансового заведения.

1. Условия оформления пенсионной или социальной карточки:

• начисляется 3,5% по остатку;
• проценты выплачиваются каждый квартал;
• одинаковые условия при снятии финансов через банкомат и в отделении;
• на изделии есть имя владельца;
• действует 5 лет;
• за выпуск платить не нужно;
• действует « Спасибо от Сбербанка»;
• доступен мобильный банк, личный кабинет.

1. Условия оформления молодежной карты:

• создается по личному дизайну заявителя;
• начисляется больше бонусных баллов «Спасибо» - до 20%;
• выпускает Visa, MasterCard ;
• действует 3 года, обслуживается в год за 150 рублей;
• оформляется по паспорту людям от 14 до 25 лет;
• доступен мобильный банк, интернет-банкинг, мобильное приложение, пополнение через SMS .

1. Условия оформления классической карточки (в т.ч. Аэрофлот, Подари жизнь):

• действуют 3 года, имеет имя владельца;
• доступны дополнительные дебетовые пластики;
• изделия от Visa Classic , MasterCard Classic , МИР в год обслуживаются за 750 рублей в первый год и за 450 рублей в последующие;
• классический « Аэрофлот» - 900 рублей/первый год, 600 рублей/второй и последующие года;
• классический« Подари жизнь» - 1000 рублей/первый год, далее - 450 рублей/год;
• пластик, разработанный по дизайну владельца, в год обслуживается за 750 рублей/первый год, 450 рублей/второй и последующие года;
• действует счет в рублях, долларах и в евро;
• доступны бонусы« Спасибо от Сбербанка», «Аэрофлот Бонус», «Подари жизнь»;
• по картам «Подари жизнь» финансовое заведение отправляет в детские онкологические больницы 0,3% с покупки и 50% от стоимости ее обслуживания (первого года);
• по картам Аэрофлота клиентам доступны мили по цене 60 руб./1 миля, кроме того, при открытии карты в качестве приветственного бонуса начисляются 500 бонусов единовременно.

1. Условия оформления золотой карты:

• начисление высокой процентной ставки (5% от покупки во всех магазинах и 20% - в магазинах-партнерах) на остаток бонусами «Спасибо»;
• срок действия карты 3–5 лет;
• обслуживается в год за 3000 рублей;
• одинаковые способы оплаты везде;
• доступен счет в рублях, долларах и в евро;
• доступен мобильный банк, сервис «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение, автоплатеж, быстро выдаются финансы при потере продукта за границей;
• карта Visa оформляется через сайт, остальные – через офис финансового заведения.

1. Условия оформления платиновой карточки:

• начисление высокой процентной ставки (до 10% от покупки во всех магазинах, 20% - в магазинах-партнерах) на остаток бонусами «Спасибо»;
• работает 3 года, обслуживается за 4900 рублей;
• доступен счет в рублях, долларах и в евро;
• подключается PayPass , использовать изделие можно в России и за границей;
• оформляется совместно с зарплатным проектом, выдается только совершеннолетним гражданам;
• действует «Спасибо» , программы от Visa , MasterCard , «Подари жизнь»;
• доступен мобильный банк, личный кабинет на сайте, мобильное приложение, автоплатеж, быстро выдаются финансы при утере пластика за границей, дается гарантия на товары, медицинская, юридическая помощь;

Подробнее обо всех картах, об условиях пользования, тарифах и требованиях к клиенту можно узнать на сайте банка в разделе «Дебетовые карты».

Особенности использования

Пользоваться дебетовым продуктом очень легко, но если у владельца появились какие-то проблемы, то он может позвонить на горячую линию работникам финансового заведения и задать вопрос о том, что значит дебетовая карта Сбербанка. Также он может посетить офис финансового заведения и задать вопросы его работникам лично. Возможности карты:

• обналичивать средства через банкомат. Для этого владелец должен вставить пластик в устройство, ввести PIN -код, выбрать интересующую его процедуру;
• оплатить счет за сотовый телефон, узнать информацию по остатку;
• купить товар в магазине, но только в том, где есть касса с POS-терминалом;
• купить товар в интернет-магазине. Для совершения процедуры указываются цифры с пластика, CVC -код, цифры, располагающиеся на обратной стороне пластика;
• оплатить счета по коммунальным услугам;
• перевести деньги с одного счета на другой;
• и иные финансовые операции.

Активация

Активировать полученную карточку очень легко. PIN -код находится в конверте, который пользователь получил в финансовом заведении. Активировать ее может сам банковский работник. Карта активируется банком в течение 1 суток после ее получения. Активировать ее может и сам клиент. Ему нужно ввести ее в банкомат, ввести PIN -код, провести желаемую финансовую операцию, после чего карта автоматически активируется.

Оплата услуг/покупок

С карты можно оплачивать различные покупки в магазинах (в том числе в интернет-магазинах). Главное, чтобы в магазине было специальное считывающее устройство. Также работников магазина нужно предупредить о том, что оплата будет производиться через карту.

Пополнение счета

Дебетовая карточка от Сбербанка пополняется несколькими способами:

• через банкомат и офис данного финансового заведения;
• через банкомат иного финансового заведения;
• переводом с пластика иного финансового заведения, через электронный кошелек;
• переводом через SMS код.

Программа «Спасибо от Сбербанка»

Данная программа позволяет возвращать на карту часть средств (определенный процент) с покупок как в обычных магазинах, так и в магазинах-партнерах, а потом, соответственно, оплачивать ими до 99% от стоимости того или иного товара или услуги.

Чтобы начать пользоваться бонусной программой, необходимо сначала ее подключить. Это можно сделать различными способами:

• SMS -сообщение;
• мобильное приложение;
• сайт финансового заведения.

Что дает программа?

• возвращает 0,5% с каждой покупки (первые три месяца - 1,5%), 1 бонусный балл = 1 рубль;
• по некоторым товарам, предоставляемым партнерами, начисляются повышенные бонусные баллы;
• бонусными баллами оплачиваются товары и услуги в магазинах-партнерах;
• баллы сгорают при неиспользовании их в течение 3 лет;
• баллы приравниваются к виртуальным рублям, поэтому снять их или воспользоваться ими по своему усмотрению нельзя.
• баллами можно оплатит до 99% от покупки.

Как узнать, что тот или иной магазин является партнером Сбербанка? Эту информацию можно узнать на сайте бонусной программы в разделе «Партнеры».

Как закрыть карту

Если владелец не пользуется картой, то для чего нужна она? Он должен закрыть ее. Это делается так:

• пользователь снимает с пластика все финансы;
• далее посещает офис финансового заведения и отказывается от пластика. С собой ему нужно взять паспорт, соглашение с финансовым заведением, сам пластик;
• пользователь оформляет заявку на отказ и на закрытие финансового счета в финансовом заведении;
• работник финансового заведения принимает и проверяет все бумаги, оформляет клиенту уведомление о закрытии счета;

Если клиент отдал пластик, но не закрыл счет, то с него будут взиматься средства за пользование, образуется задолженность. Дебиторская карта Сбербанка с задолженностью не блокируется.

Подводим итоги. Сбербанк предоставляет разнообразные дебетовые карты, и только пользователь может решить то, какой из них отдать предпочтение и для каких целей она ему нужна.

Как получить дебетовую карту Сбербанка?

Сбербанк России предлагает потенциальным клиентам широкий спектр дебетовых карт для разных случаев жизни, возрастов и категорий клиентов (Молодежная, Студенческая, Социальная, Классическая, Премиальная и т.д.) У всех этих карт разные условия выдачи, тарифы, возможности, но объединяет их процедура получения.

Как получить классическую дебетовую карту Сбербанка?

Если вы не знаете , то вы зашли по адресу. Первым делом нужно ознакомиться со списком предлагаемых продуктов, условиями выпуска, обслуживания, комиссиями. Молодые люди в возрасте до 25 лет могут заказать именную карточку VISA «Молодежная» с обслуживанием всего 150 рублей в год. Для пенсионеров и получателей социального пособия в Сбере тоже есть свой продукт — Социальная карта с бесплатным обслуживанием и небольшим кэшбеком. Остальные клиенты могут воспользоваться классической картой Сбербанка платежных систем Виза/Мастеркард Стандарт за 750 рублей в год.
Ознакомиться с полным списком карт, их тарифами можно на сайте банка, по телефону горячей линии или непосредственно в офисе.

Если вы уже определились с выбором пластика, нам останется лишь его получить. Выбираем ближайшее отделение банка, которое находится по соседству с вашим домом/работой. Это очень важное условие, поскольку при любой проблеме с пластиком решать ее придется именно в том отделении, в котором он был оформлен. Из документов при себе нужно иметь только паспорт.

В отделении нужно сообщить операционисту о своем желании оформить карту. После чего сотрудник заполнит соответствующее заявление на выпуск, где будут указаны: тип карты, ФИО и паспортные данные владельца, номер телефона, электронная почта и т.д. Внимательно ознакомившись с документами, их нужно будет подписать.

В течение 7-45 дней банковскую карту изготовят и доставят в отделение Сбербанка, где было подано заявление. Точные сроки варьируются в зависимости от удаленности населенного пункта от Москвы, чем ближе город к столице, тем быстрее доставят карточку. Когда пластик будет доставлен, сотрудник офиса позвонит будущему владельцу и сообщит об этом. После чего клиент должен забрать карточку, подписав договор банковского обслуживания, акт приема/передачи карты и другие документы. Вместе с документами клиенту выдадут конверт с четырехзначным ПИН-кодом, который нужно запомнить. После этого карточкой можно будет пользоваться в полном объеме.

Мы расписали процедуру получения именной дебетовой карты Сбербанка, но банк предлагает своим клиентам Моментальную карту Маэстро, которую можно получить на руки уже в день обращения.

Как получить дебетовку Momentum Maestro от Сбербанка?

Для этого клиенту нужно посетить ближайшее отделение банка и сообщить сотруднику о своем желании получить моментальную карточку Momentum. После этого останется предъявить паспорт и подписать соответствующий пакет документов (заявление на открытие счета, стандартный договор банковского обслуживания и т.д.).

После этого клиент должен придумать и ввести ПИН-код на специальном терминале, а затем подтвердить ПИН повторным вводом. Карточку и документы выдадут владельцу сразу же. Ждать 7-45 дней не придется, поскольку карточка неименная, но ее счет будет привязан к данным владельца.

Однако воспользоваться пластиком Momentum Maestro от Сбербанка можно будет не сразу. Окончательная активация карточки произойдет через 1-3 рабочих дня после введения ПИН-кода.

Получение дебетовой карты Маэстро гораздо проще, чем процедура оформления классической карты, да и намного быстрее.

Как получить молодежный пластик Сбербанка?

Также в Сбербанке есть карточка, которую можно оформить дистанционно, без посещения офиса. Это «Молодежная» карта с индивидуальным дизайном или без него. Заказать пластик можно на сайте, в соответствующих полях нужно ввести свои ФИО, паспортные данные, выбрать регион и город присутствия, ближайшее отделение, где хотелось бы забрать пластик. Также клиенту предоставляется на выбор картинка, которая будет размещена на пластике.

За это придется доплатить единовременно 500 рублей. Если индивидуальный дизайн вам ни к чему, можно заказать и без него, сэкономив деньги. Последним штрихом будет указание постоянного номера мобильного телефона, после чего анкета-заявление отправляется в соответствующее отделение Сбербанка, которое указал потенциальный соискатель. Когда сотрудники офиса получат его, они перезвонят на указанный номер, чтобы окончательно подтвердить выпуск карточки.

Если клиент согласен, ему позвонят через 7-45 дней, когда именная Молодежная карточка будет готова и доставлена в отделение. Владельцу лишь останется подписать договор и другие необходимые документы, придумать и ввести ПИН-код, подтвердить его повторным вводом и забрать карточку.

Почему могут отказать в выпуске дебетовой карты?

Иногда бывает и такое, что клиенту могут отказать в выпуске карточки. Здесь представлены основные причины для отказа:

• Несоответствие соискателя условиям выпуска. Выбирая карточку, нужно внимательно изучить условия ее выпуска. Например, некоторые продукты Сбербанка предназначены исключительно для пенсионеров/получателей пособия. Оформить такой пластик другим категориям граждан не удастся, так как они не подходят по условиям выпуска. Соответственно, человек получит отказ.
• Несоответствие персональных данных. Например, соискатель пластика уже является клиентом банка и в заявлении на выпуск указывает абсолютно другую персональную информацию. Это также может послужить причиной для отказа.
• Большое количество оформленных карт. Если на клиента зарегистрировано несколько дебетовых карточек, по которым часто проходят операции зачисления/списания крупных сумм, то это может вызвать определенные подозрения и такому клиенту могут отказать.
• Нахождение в ЧС. Если ФИО соискателя занесены в «Черный список» банка, то ему автоматически откажут. Попасть в список можно по разным причинам (возникновение частых спорных ситуаций с банком, постоянное оспаривание транзакций, наличие просрочек по действующим кредитным обязательствам и т.д.)

Это самые распространенные, но далеко не единственные причины, по которым клиенту могут отказать в оформлении пластика. Теперь вы не только знаете как получить дебетовую карту Сбербанка , но и можете выбрать пластик в соответствии со своими пожеланиями.

Условия открытия карточек в Сбербанке

Задаваясь вопросом, как оформить дебетовую карту Сбербанка, клиенты хотят знать не только способы отправки заявления, но и особенности продукта.

1. Личную именную или моментальную карту могут оформить клиенты в возрасте от 14 лет.
2. Для подачи заявки требуется только паспорт. Иностранные граждане могут предъявить паспорт своего государства, для граждан РФ предусмотрено оформление по нескольким видам документов, включая загранпаспорт, военный билет, форму № 2-П (временное свидетельство при замене основного документа) и другие.
3. Допускается оформление нескольких банковских карт различного типа на одного клиента одновременно. Например, личная именная карта Visa Classic и Momentum.

Как выбрать банковскую карту: инструкция по подбору продукта

До того как оформить дебетовую карту Сбербанка, клиент должен определиться с потребностью в продукте. Пластиковые карточки отличаются не только внешним видом, но и стоимостью годового обслуживания, которая складывается, исходя из возможностей карты.

Желая оформить дебетовую клиенты должны быть в курсе некоторых ограничений:

• не все сайты принимают оплату с моментальных карточек;
• для совершения операций в банке по карте "Моментум" клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность;
• при снятии наличных в банкомате Сбербанка" другого региона с клиента будет удерживаться комиссия в размере 0,75 % от суммы;
• низкий лимит снятия наличных в сутки - всего 50 000 рублей;
• карта не действует за границей.

Но у моментальных карт есть и преимущества: во-первых, они выдаются сразу после заполнения анкеты; во-вторых, оформление и обслуживание продукта осуществляется бесплатно.

Личные именные карточки Сбербанка: особенности, условия

Если клиент желает пользоваться карточкой в поездках по России без комиссии и за рубежом, следует обратить внимание на классические карты - MasterCard Standart или Visa Classic.

Они выгодно отличаются от моментальных продуктов:

• - до 150 000 рублей в сутки;
• отсутствием комиссии за снятие в банкоматах Сбербанка по всей стране;
• возможностью оплаты во всех торговых точках, включая интернет-магазины;
• именным статусом;
• возможностью заказа индивидуального дизайна (за дополнительную плату 500 рублей к стоимости годового обслуживания).

Как оформить дебетовую карту Сбербанка, так и получить ее клиенты могут в офисе учреждения. С 2018 года появилась возможность заказа карточек в системе онлайн-банкинга.

Молодежные карточки: для тех, кому не исполнилось 25

Специально для возрастной категории от 14 до 25 лет в банке разработан пластиковый продукт с низкой комиссией за пользование - всего 150 рублей в год. Это карты молодежного сегмента.

Оформить дебетовую пользователи могут в Интернете, "Сбербанк Онлайн" или офисе банка. Они отличаются от классических карточек более ярким дизайном и сниженной комиссией.

При этом льготные условия не влияют на то, сколько оформляют дебетовую карту Сбербанка. Для классических и молодежных карт срок изготовления не превышает 14 дней.

Как оформить дебетовую карту Сбербанка: инструкция

Определившись с типом продукта, клиенты должны отправить заявку на изготовление карточки (за исключением продукта "Моментум", который выдается в офисе банка сразу после подписания документов).

На выбор будущего владельца - 3 способа оформления карточки:

1. В офисе Сбербанка.
2. На официальном сайте компании.
3. В "Сбербанке Онлайн".

Оформление карточки в отделении Сбербанка

До 2017 года это был единственный вариант оформления продукта. Для отправки заявки на новую карту клиент должен прийти в офис банка по месту регистрации с паспортом. Операция занимает не более 15 минут. Карточка изготавливается от 7 до 14 дней, все зависит от региона проживания пользователя.

При визите в офис следует на табло электронной очереди выбрать "Карты", затем нажать подраздел "Открыть новую". После этого клиента автоматически пригласит первый освободившийся менеджер.

Процесс включает в себя оформление заявления на открытие карточного счета (в двух экземплярах). Клиенту по окончании выдается копия заявления и памятка для пользователя банковской карточки. После получения справок владельцу счета поступит уведомление с номера "900" об успешной заявке на получение карты. При ее поступлении в офис, пользователя также проинформирует автоматическая служба Сбербанка.

Если карта - это единственный счет гражданина, он должен подписать договор банковского обслуживания. Это документ, регулирующий отношения между банком и клиентом в отношении открытия счетов, включая брокерские и депозитарные, использовании международных карт и переводов. Услуга предоставляется бесплатно.

Как открыть карту через Интернет?

Процесс оформления заявки на официальном сайте занимает не более 5 минут:

• клиенту необходимо указать Ф.И.О (латиница устанавливается автоматически), почту, контактный телефон, данные паспорта;
• далее - выбрать офис для получения карточки и указать прописку (по паспорту);
• подтвердить операцию.

После заполнения заявки клиенту поступит уведомление о сроках получения продукта. Забрать карточку можно будет в течение 14 дней с момента подачи заявки.

Оформление дебетовой карточки в "Сбербанк Онлайн"

Для открытия счета карты в "Сбербанк Онлайн" клиент должен войти в "Личный кабинет" и найти вкладку "Карты". В верхней части экрана требуется выбрать ссылку "Заказать дебетовую карту".

Заявка в интернет-банкинге состоит из 4 этапов:

1. Выбор продукта. Включает в себя описание всех возможных к заказу карт.
2. Выбор дизайна. Классический или индивидуальный вид карточки.
3. Заполнение документов. Адрес офиса для получения, эмбоссированный текст, номер телефона для связи.
4. Статус операции. Это подтверждение заявки с кодом по СМС с номера "900". После ввода кода заявка уходит в обработку банком.

Со счета карты автоматически списывается комиссия (если она есть) за обслуживание. Задолженность можно погасить после получения банковской карточки любым удобным способом: наличными в офисе и терминалах, денежным переводом, посредством онлайн-банкинга или "Мобильного банка".

Похожие статьи