Терминал в торговой точке. Эквайринг в Сбербанке России. Что нужно для установки терминала

С появлением пластиковых платежных карт оборот наличных денег не только в России, но и по всему миру стал резко уменьшаться. Теперь покупатели предпочитают рассчитываться безналичным способом. По этой причине для владельцев магазинов вполне разумным окажется решение установить карточный терминал.

В том случае, если выручка вашего магазина составляет не менее 60 млн рублей в год, это условие является обязательным к исполнению. При его несоблюдении на владельца магазина будет наложен штраф.

POS-терминал: что это такое и как он работает

POS-терминал (сокращенно от англ. point of sale — точка продажи ) представляет собой оборудование, с помощью которого со счета покупателя списываются денежные средства в пользу продавца. Устройство обеспечивает связь с покупателя, одобряя или запрещая снятие средств.

Если магазин располагает несколькими кассовыми аппаратами, то и терминалы могут соответствовать их количеству. При этом, само оборудование может быть как стационарным, так и мобильным (например, для официантов, курьеров и т.д.). Связь устанавливается через интернет.

Приобретение, установка, настройка

Для того, чтобы оснастить свое предприятие карточным терминалом, нужно пойти в банк и заключить договор эквайринга, после чего на организацию будет открыт дополнительный , на который будут поступать денежные средства, полученные через терминал.

Приобретение и установка терминального оборудования требует предоставления следующих документов для физических лиц:

паспорт и его ксерокопия
уведомление, полученное в учреждении статистики
выписка ЕГРИП, действительная на момент подачи документов (в течение 1 месяца)
заверенная (с синей печатью и подписью) копия свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя и ИНН
заверенная копия лицензии об осуществлении торговой деятельности (если категория товара попадает в список, обязательный к лицензированию)
сведения по р/с

Для юридических лиц:

выписка из ЕГРЮЛ, действительная на момент подачи документов
уведомление из учреждения статистики
заверенные копии следующих документов: устава предприятия, паспорта директора и приказа о его утверждении, свидетельства о регистрации юридического лица и о том, что его деятельность подвергается налогообложению, сведения по р/с

Оборудование можно взять в аренду у того же банка, при этом условия его приобретения и эксплуатации будут прописаны в договоре. Также терминал можно купить, что будет отражено в бухгалтерских отчетах о расходах. Настройкой и обслуживанием оборудования будет заниматься та организация, которая его выдала.

Преимущества использования терминала

Услуга эквайринга (приема оплаты товара посредством банковской карты) является большим преимуществом перед теми магазинами, которые такой функцией не располагают:

Представьте ситуацию, когда клиент готов совершить крупную покупку, но у вас нет терминального оборудования. Каковы шансы того, что он не передумает по дороге к банкомату и обратно.

Сколько стоит платежный терминал

Обычно пункт об аренде терминального оборудования у банка не несет с собой дополнительных расходов, поскольку они уже включены в комиссионный сбор. Однако, в том случае, когда месячный оборот безналичных денег не превышает определенного лимита (у каждого банка он индивидуальный), то использование терминала может обойтись предпринимателю в сумму от 500 р. до 3 тыс. рублей в месяц .

Где лучшие условия эквайринга

Существует несколько факторов, которые могут повлиять на решение при выборе эквайера:

Комиссия . Она выглядит как отчисления в пользу банка. У каждого финансового учреждения процент, взимаемый за услугу, является разным. К тому же всегда обращайте внимание на «мелкий шрифт» — в договоре может быть прописано, что размеры комиссионного взноса могут увеличиваться
Работа с разными типами карт . Большое значение имеет сотрудничество банка с различными платежными системами (Visa, MasterCard и др.). Конечно, лучше воспользоваться мультифункциональным вариантом
Сроки проведения операции . Средняя продолжительность — от одного до трех дней. Но есть и такие банки, которые проводят платеж в течение недели

Одним из важнейших пунктов является уровень сервиса. Сюда входят:

обучение персонала работе на терминальном оборудовании (не только непосредственно с аппаратом, но и ведение отчетности, и пр.)
бонусная система, работающая на покупателя в том случае, если он приобретает товары в конкретном магазине, что является дополнительным поводом привлечь клиентов
информационный контроль, который предполагает предоставление банком выписки о проведенных операциях, сообщении о сбоях в системе, возможных эпизодов мошенничества и др.
техническое обслуживание — пожалуй, главная из услуг, которая предоставляется магазину в случае поломки оборудования (желательно, чтобы это производилось круглосуточно и по первому требованию)

Принцип работы POS-оборудования

вставить карту в терминал (если чипа нет, то нужно провести магнитной полосой в специальном отсеке либо просто приложить пластик к экрану, если карта имеет возможность бесконтактного расчета)
ввести нужную сумму, одобрить
при запросе покупатель вводит ПИН-код, одобряет
терминал выдает результат произведенных действий (одобрено, недостаточно средств и др.) и печатает два чека: для клиента и для банка. Если операция прошла успешно без ввода ПИН-кода, то клиенту необходимо поставить подпись на банковском чеке

Сроки списания и поступления денежных средств могут колебаться от трех дней в зависимости от обслуживающих банков. В том случае, если продавец располагает доказательствами того, что покупатель не является владельцем карты, то он имеет право изъять платежный инструмент и вызвать правоохранительные органы для выяснения обстоятельств.

Предприятия и организации малого бизнеса на современном банковском рынке по уровню запросов сервисов и технологий можно сравнить с более крупными корпоративными клиентами. Одной из самых востребованных услуг является оборудование торговых точек и мест предоставления услуг POS-терминалами. Предоставление банковского эквайринга открывает дополнительные возможности для бизнеса и имеет массу положительных сторон. Стоит поподробнее рассказать о том, как поставить в магазин терминал для оплаты картой. Начать нужно с рассмотрения того, что же представляет собой POS-терминал.

POS-терминал: как он работает

Банковский эквайринг необходим, в основном, для осуществления расчетно-кассовых операций. Основными из них являются следующие:

платежи, производимые контрагентам и налоговым органам;
инкассация наличных денежных средств;
администрирование остатков средств на расчетном счете.

Этот список не является полным, так как спектр услуг расчетно-кассового обслуживания включает в себя множество операций. Использование терминалов безналичной оплаты входит в список этих услуг, так как осуществляется списание денег с банковской карты покупателя на счет продавца. Безналичные расчеты с использованием пластиковых карт практически вытеснили расчеты наличными денежными средствами.

Наличие специализированного терминала в торговой точке является неотъемлемым требованием современной жизни. Без такого устройства, называемого POS-терминалом, просто невозможно оперативно осуществлять безналичные расчеты.

Точки, оборудованные POS-терминалами, принято маркировать наклейками с логотипами тех платежных систем, при помощи которых производится безналичный расчет. В магазине терминалы находятся на кассе, а на предприятиях обслуживания - у персонала, ответственного за проведение расчетов. Сама процедура перевода денежных средств состоит из нескольких этапов:

Покупатель после подсчета суммы покупки сообщает о желании расплатиться банковской картой.
Ответственное за проведение расчетов лицо (кассир или продавец) принимает у клиента карту и вставляет ее в приемник POS-терминала или просит покупателя сделать это самому.
После того как карта опознается терминалом, на его экране появляется запрос с просьбой ввода PIN-кода.
Клиент вводит секретный пароль, и при его соответствии данные по карте поступают в процессинговый центр.
Платежная система проверяет сумму остатка на счету клиента и переводит сумму покупки с карты на счет банка-эквайера.
Распечатывается платежный чек, один экземпляр которого передается покупателю, а другой остается у продавца.
Денежные средства за покупку перечисляются на счет продавца со счета банка. При этом взимается комиссия, размер которой согласован договором между банком и продавцом.

Подключение эквайринга в Сбербанке

Для того чтобы установить терминал Сбербанка для оплаты банковской картой в магазине, в первую очередь, необходимо обратиться в представительство этой организации лично, или посетить сайт, на котором реализован удобный сервис для заключения договора. На первом этапе достаточно заполнить специальную заявку, которая затем будет рассмотрена ответственной службой Сбербанка. После проверки правильности заполнения документа с предпринимателем связывается сотрудник банка, который уточняет данные заявки и отвечает на возникшие у потенциального клиента вопросы.

После согласования предварительной заявки необходимо заключить со Сбербанком договор эквайринга . Детали соглашения зависят от того, какие именно терминалы собирается использовать предприниматель, и какие платежные системы будут применяться при проведении расчетов.

Также при заключении договора принимается во внимание количество терминалов и средний оборот предприятия. Эти данные влияют на стоимость услуг Сбербанка. Предприниматель может как приобрести POS-терминал в собственность, так и взять его в аренду у банка. Обслуживание терминалов безналичной оплаты Сбербанк осуществляет на основании внесения дополнительных условий в соглашение.

После заключения договора эквайринга специалисты Сбербанка производят установку POS-терминала. Кроме собственного оборудования, производится инсталляция программного обеспечения, необходимого для корректной работы терминала. Также компания осуществляет обучение сотрудников предприятия методам работы с точкой продаж . Весь ответственный за пользование терминалом персонал получает памятки с краткими инструкциями по работе терминала, а на территории торговой точки размещаются информативные стенды. На первое время использования терминала Сбербанк выделяет менеджера, который оперативно решает все возникающие при осуществлении безналичных расчетов вопросы.

Типы POS-терминалов

Безналичные точки продаж подразделяются на два типа: торговый и мобильный.

Торговые терминалы устанавливают в торговых точках и сервисных организациях. Владелец бизнеса решает вопрос, как поставить терминал оплаты картой в магазине (от Сбербанка, например) с созданием необходимых условий для бесперебойной работы оборудования (площадь, факторы внешней среды).
Мобильный POS терминал Сбербанк предлагает для осуществления безналичных расчетов при оплате вне торговой точки. Он представляет собой аппарат для чтения карт, оснащенный беспроводными модулями, в том числе стандарта мобильной связи 3G. Представитель продавца предоставляет покупателю для осуществления оплаты mPOS-терминал, в который тот вставляет свою пластиковую карту и вводит PIN-код. После списания средств выдается чек, а сама операция осуществляется через специальное приложение, установленное на смартфоне или планшете продавца путем передачи данных через беспроводную сеть.

Мобильный терминал Сбербанка для ИП требует меньших затрат в обслуживании и значительно более дешев в установке, чем торговый. Он идеально подходит для небольших предприятий с малым оборотом денежных средств и для индивидуальных предпринимателей, осуществляющих разъездную деятельность (развозная торговля, услуги на дому, доставка товара из интернет-магазина с оплатой курьеру и т. п.).

Торговый эквайринг – это прием оплаты банковскими картами товаров и услуг, которые предлагает Ваша организация. Крупнейшим в России банком-эквайером является Сбербанк, причем он имеет собственный процессинговый центр, что значительно повышает качество услуги перед конкурентами и безопасность при приеме платежей, в том числе конфиденциальность платежной информации.

Также Сбербанк предоставляет интернет-эквайринг для интернет-магазинов, подключить эту услугу можно как отдельно, так и в рамках торгового эквайринга вместе с подключением терминала для оплаты банковскими картами.

Принимать платежи можно онлайн на сайтах, в соцсетях, приложениях или выставлять счет клиентам на электронную почту.

Предоставляются и мобильные терминалы mPOS для принятия оплаты картой с помощью смартфона или планшета на Android или iOS.

Онлайн и торговый эквайринг Сбербанка – тарифы и условия

Стоимость эквайринга от Сбербанка для ИП и ООО – тарифы, которые привлекли десятки тысяч предпринимателей по всей России.

Сколько стоит эквайринг Сбербанка?

Процент по эквайрингу в Сбербанке (в том числе интернет-эквайринг для интернет-магазинов) зависит от оборота по оплатам банковскими картами – от 1,8% до 2%. Также возможен индивидуальный тариф в зависимости от типа терминала и используемых клиентами банковских карт. Рассчитать Ваш трафив Вы можете, отправив заявку на официальном сайте банка.

Подключение услуги бесплатно.

Стоимость терминала для оплаты банковскими картами составляет от 9,5 тысяч рублей.

Договор эквайринга со Сбербанком

Договор эквайринга Сбербанк публикует публично на официальной странице услуги . Там же Вы можете ознакомиться и с другими документами, касающимися услуги торгового эквайринга.

При заключении договора эквайринга Сбербанку понадобятся:

Информация о Ваших торгово-сервисных точках, в которых будут приниматься к оплате банковские карты;
Документы на право пользования помещениями;
Сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
Свидетельство о регистрации;
Устав;
Документы, подтверждающие полномочия единоличного исполнительного органа, или иного уполномоченного лица Предприятия.

Как установить терминал Сбербанка для оплаты банковскими картами?

Чтобы установить терминал Сбербанка для оплаты банковскими картами выполните 3 простых шага.

1. Заполните заявку на сайте Сбербанка на предоставление услуги торгового эквайринга.
2. Подпишите договор эквайринга со Сбербанком.
3. Встретить специалиста Сбербанка в своем офисе/магазине, тот произведет установку терминала для оплаты банковскими картами и обучит персонал, как им пользоваться.

После оплаты Вашим клиентом товара или услуги с помощью карты деньги поступают на Ваш расчетный счет на следующий день за вычетом процента по эквайрингу.

Платежные терминалы (терминалы оплаты) устанавливаются на небольшой площади. Как правило, хватает 1 кв.м. С помощью терминалов оплачиваются услуги ЖКХ, интернета, операторов сотовой связи и т.д. Этот бизнес весьма актуален. Однако прежде чем его начинать, необходимо составить бизнес-план и предусмотреть все издержки. После этого можно ожидать солидную прибыль.

Вам понадобится

- зарегистрировать ООО или ИП;
- найти место установки терминала;
- заключить необходимые договора;
- приобрести терминалы.

Инструкция

Если вы решили заняться данным видом деятельности, первым делом зарегистрируйте юридическое лицо или ИП. Затем откройте счет в банке.

Помните, что месторасположение терминала оплаты играет решающую роль в развитии бизнеса. Поэтому внимательно изучите предполагаемые места установки аппарата. Рассмотрите торгово-развлекательные моллы, бизнес-центры, гипермаркеты и т.д. Имейте в виду, что проходимость точки должна составлять не менее 1000 человек в день. Обратите особое внимание на наличие электричества и охраны. Если платежный терминал не будет охраняться, он может быть поврежден и разграблен.

Когда организационные вопросы будут решены, выберите организацию, которая производит, продает, устанавливает и обслуживает терминалы оплаты. Заключив договор с подобной компанией, вы избавите себя от лишних проблем. Если вы собираетесь ограничиться одним терминалом, сотрудники вам не понадобятся. Если же вы планируете развивать сеть платежных аппаратов, имейте в виду, что вам потребуется оператор. Кроме того, понадобятся инкассаторы. Заключите договор с охранным агентством.

Изучите условия работы платежных систем - E–port, Е–pay и т.д. и заключите с одной из них договор.

Имейте в виду, что стоимость новых терминалов оплаты составляет порядка 60000-65000 рублей за те, которые устанавливают в помещениях, и порядка 80000-85000 рублей за уличные. Некоторые начинающие бизнесмены отдают предпочтение аппаратам, бывшим в употреблении какое-то время. Как правило, они стоят дешевле новых на 40-50%, все зависит от состояния конкретного терминала. Поэтому, прежде чем приобрести тот или иной аппарат, сравните цены и поговорите со специалистами. Возможно, есть смысл обратить внимание на использованные аппараты и сэкономить определенные деньги.

Доход от платежных терминалов колеблется от 2-3 до 8-10% от общей суммы платежей, а минимальный оборот одной точки со средней проходимостью составляет от 7000 до 9000 рублей в день. Если аппарат расположен в проходном месте, вы можете рассчитывать на доход в 90000–100000 рублей в месяц.

Совет добавлен 18 июля 2011 Совет 2: Как поставить платежный терминал Начать собственное прибыльное дело не так-то просто, поэтому тем, кто все-таки решился это сделать, приходится перебирать массу вариантов бизнеса, прежде чем выбрать что-то для себя. Почти каждое дело требует огромных вложений денег, времени, сил и нервов. Именно поэтому установка собственных платежных терминалов в торговых точках сейчас столь популярна – при минимальных затратах на установке терминалов можно получить быструю окупаемость.

Инструкция

Итак, вы решили установить свой платежный терминал, а, возможно, сразу несколько. Для начала необходимо решить, где именно вы будете их устанавливать. Свой платежный терминал сейчас имеется почти везде, даже в крошечных магазинчиках на остановках общественного транспорта, а о крупных торговых и деловых центрах нечего и говорить. Поэтому времени на поиск площади для вашего терминала потребуется потратить немало. Тем не менее, точки, где платежных терминалов еще нет, все равно существуют. Но помните, что проходимость в этих точках может быть не слишком большая. В любом случае, тщательно изучите рынок.

После того, как вы нашли место для установки и заключили договор с торговой точкой или офисом, где будет установлен терминал (вам придется платить за аренду места в этом помещении), вы можете поставить терминал. Но где же его взять? Обычно информацию об установке терминалов можно найти непосредственно на самих терминалах. Выберите терминал, который подходит вам больше других. Они отличаются не только внешним видом и интерфейсом дисплея, но и функционалом. Различаться терминалы могут максимальным количеством вставляемых купюр, принтерами для печати чека, платежными системами и т.д. Разнится, соответственно, и цена подобных терминалов.

Выбор платежной системы для терминала – очень важный шаг. Разные платежные системы работают с разными провайдерами и операторами. Если, например, в вашем городе нет какого-то оператора, то смысла вводить возможность оплаты для этого оператора в терминал почти нет. Так как самостоятельно ездить по офисам провайдеров и операторов и заключать с ними договоры – долго и тяжело, все это повесить на поставщика терминала – у них предусмотрена такая услуга, они изготавливают терминалы «под ключ».

Соберите необходимые для подключения терминала документы. Вам потребуются зарегистрировать в налоговой инспекции юридическое лицо. О том, как это сделать, всю информацию вы получите на месте.После этого можете смело устанавливать терминал.

Как поставить платежный терминал - версия для печати

Банковская карта – это удобный способ расплачиваться за покупки на торговых точках и в интернете. Владелец карточки не ограничивается в своих тратах только наличными денежными средствами, но и может приобретать товары с помощью кредитки. В связи с этим многие банки предлагают услуги торгового эквайринга как для ИП, так и для юридических лиц. Существуют аппараты разного вида: POS-терминалы, мобильные и интернет-модули. Сегодня рассмотрим эквайринг Сбербанка. Насколько это выгодно, какие есть тарифы и условия, и поможет ли это развитию бизнеса?

Для чего нужен эквайринг?

Такой способ расчета выгоден для каждого участника процесса. Держателям карт не приходится искать банкоматы и обналичивать денежные средства. Все покупки совершаются через карточку, что не ограничивает покупателя. Соответственно, торговая точка получает больше прибыли, что обусловлено большей платежеспособностью клиента. Банк-эмитент сокращает расходы на содержание банкоматов и получает дополнительную прибыль за счет комиссии за предоставленные услуги эквайринга. Более подробно узнать можно узнать по ссылке.

Меньший оборот наличности снижает риск ошибок в расчетах кассира. А также исключает возможность получения фальшивых банкнот, что в свою очередь также приводит к увеличению прибыли в долгосрочной перспективе. Полный переход на эквайринг может исключить потребность в инкассации.

Виды эквайринга

Тот или иной тип эквайринга будет зависеть от вида деятельности предпринимателя. Для каждого бизнеса может подойти один вид оборудования, но не подойдет другой. Рассмотрим, какой эквайринг есть в Сбербанке.

POS-терминалы

Это аппараты, которые считывают информацию с банковской карточки. Такие приборы работают как с магнитными картами, так и с чиповыми. Современное оборудование оснащено бесконтактной системой приема платежей. Клиенту достаточно поднести карточку к считывающему экрану терминала, и покупка совершится автоматически без дополнительных запросов. Как правило, такой способ ограничен в транзакциях до 1 000 рублей.

Кассовые терминалы можно разграничить в свою очередь на проводные и переносные. Проводные подходят для стационарных касс. Примером может служить продуктовый магазин или магазин одежды. Все те торговые точки, где кассы находятся в одном определенном месте.

Беспроводные будут удобны для сферы обслуживания, связанной с общественным питанием, или для бизнеса, не осуществляющего основные продажи в определенном месте. Примером могут служить рестораны или интернет-магазины с доставкой курьером.

Беспроводные терминалы между собой отличаются скоростью интернет-подключения. Более эффективное оборудование работает при помощи Wi-Fi-подключения или Ethernet. Медленнее функционируют устройства на GPRS или GSM-соединениях.

Мобильный эквайринг Сбербанк также предлагает индивидуальным и юридическим лицам. Это приложение, которое загружается в мобильный телефон. Такая услуга подойдет для такси или курьерской доставки.

Услуги мобильных эквайринговых операций заменяют кассовый аппарат. Чтобы произвести оплату, клиенту достаточно поднести карточку к мобильному телефону, где установлено приложение. Для завершения сделки необходимо указать сумму и подтвердить действие. Индивидуальные предприниматели могут вести коммерческую деятельность без кассы, если имеют на это разрешения, используя только мобильный эквайринг Сбербанка.

Интернет-эквайринг

Этот вид эквайринга подойдет для торговых компаний, осуществляющих коммерческую деятельность через интернет. Подключение услуги позволит принимать оплату клиентов банковскими картами. Пользователи интернет-эквайринга от Сбербанка перед тем, как оформить договор, должны составить заявление, расположенное на сайте банка. Там необходимо указать информацию:

об организации, руководителе и главном бухгалтере;
интернет-магазине и сайте с доменным именем;
обороте денежных средств в месяц и среднего чека;
контактных данных организации;
ближайшем офисе Сбербанка для оформления договора.

После чего модуль необходимо разместить на собственном сайте. Сбербанк предоставляет инструкцию, как подключить сервис. А также по любым вопросам можно будет обращаться в техподдержку компании.

Стоимость услуги

Стоимость эквайринга в Сбербанке зависит от выбранного тарифа. Аренда самого оборудования обойдется около 1 500-2 000 рублей за месяц в зависимости от типа устройства. Помимо этого, за каждую транзакцию банк будет взимать комиссию от 1 до 4 %. Комиссию банк берет с торговой точке, при этом пользователям карточек дополнительно доплачивать ничего не нужно.

Ставка напрямую зависит от суммы оборота денежных средств за месяц. Чем больше совершается операций, тем меньше, соответственно, будет комиссия банка. Поэтому в эквайринге Сбербанка стоимость ниже будет для более крупных юридических лиц, хотя условия обсуждаются индивидуально.

Предоставление техподдержки Сбербанк осуществляет на бесплатной основе. Также в стоимость оборудования входит подключение аппаратов и предоставление получасовой лекции о торговом эквайринге Сбербанка, где подробно рассказывается, как пользоваться оборудованием.

В случае поломки терминала банк силами собственной техподдержки проводит ремонт или заменяет программное обеспечение. Чтобы пользоваться в Сбербанке эквайрингом, понадобится открыть счет РКО. Его цена варьируется от 0 до 2 000 рублей в месяц, исходя из тарифов и условий обслуживания.

Как оформить договор?

Для того чтобы оформить договор эквайринга Сбербанка, необходимо сначала составить заявление. Оно предоставлено на сайте компании в разделе «Малому бизнесу». В заявке указываются контактные данные и город, в котором размещена торговая точка. Также потребуется описать деятельность компании в краткой форме и указать, какой тип оборудования понадобится в работе.

После чего направиться в отдел Сбербанка и предоставить комплект документов. Банки берут на обслуживание как юридические, так и физические лица. В комплект документов входит:

справка о государственной регистрации;
справка о постановке на учет в налоговой инспекции;
справка, подтверждающая право вести коммерческую деятельность;
документ из ЕГС;
документы на тех лиц, которые имеют право подписи.

После передачи всех этих документов банк в течение 3 дней рассмотрит заявку и пригласит в офис для составления и подписания договора. К тому моменту необходимо будет ознакомиться с эквайрингом Сбербанка, тарифами, процентами и условиями договора, определиться с типом оборудования.

При оформлении документов следует выбрать дату, когда будет производиться непосредственно установка аппаратов. Для тех, кто желает открывать расчетный счет в Сбербанке, дополнительно понадобится оформить соответствующий договор.

После этого приглашайте специалистов банка и подключайте эквайринг. Сотрудники банка произведут установку моделей и проведут инструктаж для продавцов и заинтересованных лиц о том, как пользоваться терминалами. В дальнейшем по всем вопросам можно будет обращаться по телефону горячей линии в поддержку для клиентов, оформивших эквайринг.