Замена банковской карты может понадобиться по разным причинам. Обычно первой причиной замены пластика выступает истечение его срока действия. К другим причинам относят утерю или кражу пластика. Еще реже возникают ситуации, когда изменяются персональные данные клиента, поэтому обязательно нужно заменить карту на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, что это такое и для чего нужно, рассмотрим подробней.

Перевыпуск карты в Сбербанке – это процедура, посредством которой осуществляется замена существующей банковской карты. Срок перевыпуска карты зависит от того, какова причина замены. Если причина необходимости замены пластика заключается в его потере или утрате, то продолжительность изготовления занимает от 2 недель до одного месяца. Все зависит от типа пластика. Если нужно изготовить пластик по индивидуальному дизайну, то ожидать его приходится не менее 3 недель.

Процесс перевыпуска будет происходить следующим образом:

1. В банке нужно заполнить специальную заявку.
2. Предъявить паспорт гражданина РФ, подтвердив тем самым личность.
3. Дождаться выпуска новой карты, после чего получить ее в отделении банка.

Подавать новую заявку на получение карты рекомендуется в том отделении, где был заключен договор, но не обязательно. Если же причиной замены карты является окончание срока ее действия, то не нужно подавать никакие заявки. Банк обязуется выпустить пластик автоматически за 2-3 недели до окончания срока действия предыдущей. Причем в данном случае стоимость перевыпуска карточки Сбербанка будет бесплатной.

Когда нужен перевыпуск

Перевыпуск карты Сбербанка происходит не только при окончании срока действия продукта, но еще и в следующих случаях:

1. Неудовлетворительный внешний вид. Если клиент активно пользуется пластиком, то за несколько лет она не только может потерять внешний вид, но еще и нарушается целостность магнитной ленты. При таком нарушении невозможно вставить пластик в банкомат или терминал.
2. Если пользовательские данные изменяются. Заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно в случае, когда происходит изменение фамилии или имени клиента. Обычно фамилию меняют женщины после вступления в брак.
3. Если банковская карточка осталась в банкомате другого банка. Возврат такого инструмента представляет собой дорогостоящую процедуру, поэтому рекомендуется в такой ситуации заблокировать пластик, после чего заказать новый.
4. Если происходит утеря или кража пластика. В таком случае также нужно срочно заблокировать продукт, чтобы исключить возможность доступа к финансовым средствам мошенниками.
5. Если обнаруживается проведение мошеннических действий с картой. Ее следует немедленно заблокировать, после чего заказать новую.

Перевыпуск карты Сбербанка при ее утере – это самый популярный вид услуги. Ежедневно банковские карты теряют сотни людей, обращаясь с соответствующими заявлениями в отделения банков. Заявление на перевыпуск карточки от Сбербанка пишется в отделении банка, после чего на протяжении некоторого времени происходит выпуск нового продукта.

Это интересно! Если причиной перевыпуска пластика является кража или потеря, то на новой карте будет другой 16-значный номер. Изменяется также и ПИН-код, только остается прежним счет и условия пользования. При плановой замене номер остается прежним, а изменяется только срок годности изделия.

Как заказать перевыпуск карточки в Сбербанке Онлайн

Перевыпуск карты возможен в сервисе «Сбербанк Онлайн». Причем таким способом осуществляется перевыпуск зарплатной, дебетовой или кредитной карты Сбербанка. Однако через данный сервис подается только заявка, а получать продукт все равно понадобится в отделении. Сама процедура подачи заявки выглядит следующим образом:

1. Войти в личный кабинет, после чего выбрать раздел «Перевыпуск карты».
2. На экране появится перечень карточных счетов. Это все счета являются собственностью клиента. Нужно выбрать из списка необходимый продукт, который требует перевыпуска.
3. Заполняется поле, в котором обязательно нужно указать причину, по которой потребовалась преждевременная замена пластика.
4. В списке отделений банков, необходимо выбрать тот, к которому будет удобнее всего добраться.
5. Когда новая карточка придет в отделение, то на телефон клиента поступит СМС-уведомление. Можно в любое удобное время явиться в отделение с паспортом, чтобы получить пластик.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка при таком способе ее оформления увеличиваются на 2-5 дней. Это значит, что теперь ее изготовление будет длиться в среднем 14+5 дней. В сервисе можно также отслеживать готовность заказанного продукта. Как только на экране изменится статус на «Карта ожидает получателя», то можно явиться в отделение для ее получения.

Это интересно! Часто банковские работники попросту не в силах выполнить большой объем работы, поэтому соответствующую СМСку можно прождать неопределенный промежуток времени.

Сколько стоит перевыпуск карточки от Сбербанка

В Сбербанке имеются соответствующие тарифы на замену пластика. Стоимость перевыпуска зависит от причины замены. Если это плановая замена по случаю окончания срока годности продукта, то банк обязуется выпустить пластик за свой счет. В данную категорию входят все виды банковских продуктов, как обычные, так и самые дорогостоящие.

Тарифы действуют на перевыпуск карт при их утере, краже или прочих ситуациях. Тарификация при разных ситуациях замены следующая:

1. Если нужен новый продукт с индивидуальным дизайном, то ее стоимость обойдется в 500 рублей.
2. Если утрачен социальный тип пластика, то владельцу понадобится заплатить 30 рублей за замену.
3. Продукты бюджетного типа в случае их утери, обойдутся пользователям в 60 рублей.
4. Для классических продуктов действует тариф 150 рублей. Если же карточный счет оформлен в долларах или евро, то стоимость составляет 5 долларов.

Перевыпуск кредитной или дебетовой карты – это несложная процедура, с которой сможет справиться каждый. Если возникают иные ситуации, то в каждом случае принимаются индивидуальные способы решения сложившихся проблем.

Время перевыпуска

Что такое перевыпуск пластикового продукты от Сбербанка, и для чего он нужен, уже известно. Остается выяснить, сколько понадобится ждать новый продукт после его заказа. Как уже выше упоминалось, делается пластик в среднем от 7 дней до 1 месяца. Все зависит от самой ситуации. Рассмотрим, сколько времени занимает перевыпуск банковского предложения от Сбербанка, при разных его типах:

1. Дольше всего приходится ожидать пластик с индивидуальным дизайном. Оформить такой пластик можно в Сбербанке Онлайн, однако придет продукт не раньше чем через 3-4 недели.
2. Дебетовая стандартная карта. По времени дебет изготавливается намного быстрее, поэтому уже через 10 рабочих дней можно будет забрать новый продукт в банке.
3. Кредитки. Сколько дней уходит на изготовление кредитного пластика? Обычно кредитки делаются не менее 14 дней, что обусловлено необходимостью банка провести некоторую проверку данных.
4. Зарплатная и пенсионная. Если клиент потерял свой зарплатный или пенсионный продукт, то для выпуска нового требуется не менее 7 дней. Сбербанк идет на уступки, поэтому стремиться выпустить новый пластик, как можно быстрее.

Если нужен досрочный перевыпуск карточки от Сбербанка, например в случае, когда клиент планирует уехать в другой город или выехать за пределы государства. В таком случае нужно обратиться в отделение банка с данный вопросом, который будет разрешен в индивидуальном порядке. Обычно клиенту при этом не нужно платить за продукт, но обязательно подождать некоторое время, пока будет изготовлен пластик. Если нет возможности ожидать, то банк может предложить взять мгновенную карту Momentum. Это неименной продукт, который также действует не только на территории России, но и за рубежом.

Это интересно! После того, как истечет срок годности обычного карточного продукта, то пользователь сможет перевести с него средства на карту Momentum через Сбербанк Онлайн. Это позволит пользоваться средствами на время, пока клиент не сможет лично прибыть в отделение банка, чтобы забрать новый пластик.

Сколько хранится новый пластик в банке

В случае блокировки карточного продукта, необходимо явиться в отделение Сбербанка, чтобы заполнить форму бланка для получения нового пластика. Сделать это можно также и через интернет, но бывают такие случаи, когда продукт лежит в отделении некоторый промежуток времени, а клиент не приходит за ним. Случаи редкостные, но уместные, поэтому возникает вопрос о том, как долго будет храниться продукт?

Если осуществлялось оформление карточного продукта, то клиент обязуется его забрать. Сроки хранения в банковском регламенте по таким ситуациям не оговариваются. В любом случае, банк обязуется сохранять пластик на протяжении длительного времени, периодически оповещая пользователя о его готовности. Причин для этого достаточно много, но в любом случае, требуется обязательно по возможности явиться в отделение, чтобы получить продукт.

Наличие электронного сервиса позволяет значительно упростить жизнь клиентам. Практически каждый владелец пластика ежедневно посещает сервис, чтобы проверить баланс, а также уточнить дневные расходы. Упрощение жизни с приходом банковских карт является однозначным. Люди все меньше держат в руках деньги, которые заменяются безналичными транзакциями.

Карт. Но к какому бы виду не относилась карта Сбербанка, она имеет определённый срок действия, по завершении которого, нужно пройти процедуру замены. Перевыпуск карты Сбербанка происходит по определённым правилам, с которыми стоит ознакомиться.

В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?

Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты или премиальной . По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.

Заказать перевыпуск пластиковой карты можно в следующих случаях:

• заканчивается срок действия карты;
• карта повреждена;
• непрезентабельный внешний вид;
• и получить её назад невозможно;
• владелец карты сменил фамилию или имя;
• ПИН-код стал известен третьим лицам;
• картой завладели мошенники.

В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему или , отправив на такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX , где XXXX - 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 - утеря карты, 1 - кража, 2 - карта застряла в банкомате (терминале), 3 - иные причины.

Например: БЛОКИРОВКА 5645 1

Составление заявления на перевыпуск карты

Для перевыпуска карты необходимо подать заявление в отделении Сбербанка, желательно в том, в котором производилась выдача. Это позволит ускорить процедуру. Иногда сотрудники банка могут отказать в выпуске карты в «чужом» отделении.

Стоит помнить, что подать заявление можно в любом отделении Сбербанка, а так же и в другом регионе. Новой карте Сбербанка будет присвоен другой номер, но она привязывается к прошлому номеру лицевого счета. Стоимость обслуживание не изменяется.

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

На каждой банковской карте указан срок её действия в формате месяц/год.

Перевыпуск карты в связи с окончанием её срока действия - простая процедура. Новая карта поступает в банковское отделение заранее. Клиенту достаточно обратиться в отделение, где производилась выдача старой карты и сотрудник выдаст новую карту, после чего можно будет произвести ее .

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая , то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

При утере, краже и окончании срока действия неименной карты, её перевыпуск не производится. Вместо этого клиенту будет предложен один из трёх вариантов:

1. Заказ новой неименной карты, при этом остаток денежных средств со старой карты переводится на новую.
2. Оформление новой карты другого формата, имеющей больше опций, а также с переводом остатка денег на неё.
3. Отказ от сотрудничества со Сбербанком, закрытие счёта и получение остатка в виде наличных денег.

Стоимость перевыпуска пластиковой карты Сбербанка зависит от формата и причины замены. Перевыпуск или карт типа Виза Классик осуществляется бесплатно. За карту с индивидуальным дизайном придётся заплатить 500 рублей. В случае утери или кражи за выпуск новой карты придется заплатить 150 рублей, независимо от типа и класса карты.

Как перевыпустить карту в другом регионе?

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

1. Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
2. Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
3. Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом - за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

• в отделении Сбербанка, где была выпущена текущая карта: перевыпуск согласно договора, досрочный выпуск по заявлению;
• в отделении Сбербанка по новому месту жительства: по заявлению, поданному за 60 дней до переезда, либо уже после него;
• в любом отделении Сбербанка, в т.ч. за границей: по заранее поданному заявлению. При этом тарифы на перевыпуск и операции с картой будут отличаться. Особенно это касается карт, выпущенных за пределами России.

Заказать перевыпуск кредитной карты можно только в том отделении, где она была получена. Баланс и долговые обязательства сохраняются.

Удобным нововведением является возможность заказать перевыпуск пластиковой карты через систему . Такой способ не требует личного визита в отделение банка. Необходимо просто войти в систему «Сбербанк Онлайн», используя идентификационные данные. Эти данные можно узнать через терминал (банкомат) или запросить по телефону у сотрудника .

Последовательность подачи заявки на перевыпуск через «Сбербанк Онлайн»

Алгоритм подачи заявления в онлайн-режиме:

1. Войти из основного меню в раздел «Перевыпуск карты».
2. Выбрать из появившихся карт-счётов необходимый.
3. В графе запроса выбрать и указать причину перевыпуска (срок, утеря, кража, иное).
4. Выбрать из перечня ближайшее отделение, в котором удобно получить карту.
5. Подтвердить действие, нажав «Перевыпуск».

После этого потребуется подтвердить заявку на перевыпуск. Убедитесь, что все данные были указаны верно. После этого для подтверждения команды нужно нажать на кнопку «Подтвердить по SMS». В появившемся окне нужно набрать и подтвердить заявку. Заявка поступит в общий список, и будет обладать статусом «На рассмотрении». После согласования отметка изменится. Перед походом в банк рекомендуется позвонить в отделение и уточнить, готова ли карта к получению.

Ниже можно посмотреть видео-обзор, в котором рассказывается о различных типах карт Сбербанка:

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Каждый владелец пластиковой карты рано или поздно сталкивается с необходимостью ее перевыпустить. В связи с этим у клиентов банков возникает огромное количество вопросов. Как долго происходит процесс перевыпуска? Как подать заявление в банк? Сколько стоит эта процедура? Можно ли пользоваться деньгами на счете, пока на руках нет карты? Изменяются ли параметры счета и реквизиты карты после перевыпуска? На эти и другие важные вопросы, касающиеся выпуска новой пластиковой карты, мы дадим ответы в сегодняшней статье.

Перевыпуск карты, по сути – это замена одного кусочка пластика с нанесенной на него информацией на другой. Следует знать, что перевыпуск никак не влияет ни на состояние карточного счета, ни на его реквизиты. Поэтому не стоит опасаться, что выпуск новой карточки «обнулит» счет и бросаться снимать с него все деньги до подачи заявления (удивительно, но так по сей день поступают многие клиенты банков).

Все случаи перевыпуска можно разделить на две группы: срочный выпуск , который предусмотрен договором, и досрочный – то есть тот, который осуществляется до момента истечения срока действия карты. Заменить пластик можно по многим причинам:

• Закончился срок действия, указанный на карте (цифры через дробь в формате ММ/ГГна лицевой стороне). Так, надпись 11/16 означает, что пластик действует до окончания ноября 2016 года. 1 декабря операции по этой карте будут уже невозможны, и ее необходимо перевыпустить. Как правило, такая процедура для клиентов бесплатна, и все операции осуществляет сам банк. Однако если вы видите, что срок действия карты истекает, лучше заранее уточнить в кредитном учреждении, как происходит перевыпуск, и когда новый пластик можно будет забрать в отделении.
• Карта утеряна или украдена – в таком случае ее обязательно нужно заблокировать и написать заявление о перевыпуске. Исключением может стать только ситуация, когда пластик остался в банкомате (терминал неисправен, три раза введен неверный ПИН-код, забыли забрать карту в отведенное время). В таких случаях в течение нескольких дней возможно написать заявление в банк, которому принадлежал банкомат, и карту вернут владельцу.
• Карта повреждена , и ее использование невозможно (сломана, залита водой, деформирована, оплавлена, сильно поцарапаны магнитная лента и чип и т.д.)
• Вы забыли ПИН-код (в некоторых банках практикуется процедура выпуска нового ПИН по карте, но перевыпуск пластика надежнее и безопаснее).
• Есть вероятность, что данные карты могли попасть в руки мошенникам (например, вы расплачивались картой в не вызывающем доверия интернет — магазине, отправляли данные через интернет, фотографировали карту, давали ее в руки сомнительным гражданам). Все безналичные расчеты можно осуществлять без наличия самой карты и знания ПИН-кода, только по ее номеру и коду CVV2. Поэтому, дав преступникам доступ к этим сведениям, вы автоматически даете им и возможность рассчитываться картой в Интернете.
• Если к карте без вашего ведома получили доступ мошенники , и проводят какие-то операции. Получив СМС-уведомление или увидев подобное в онлайн-кабинете, обнаружив незапланированные снятия средств, сразу же блокируйте карту и подавайте заявление на ее перевыпуск. Стоит понимать, что это обезопасит только от операций по карте – если у преступников есть доступ к вашему счету (например, получен пароль от онлайн-кабинета), то блокировка пластика им не помешает.
• Если сменились данные держателя карты (имя или фамилия), карту также необходимо перевыпустить (касается только именного пластика);
• Если вам нужно изменить тип карты (сменить платежную систему, получить возможность виртуальных расчетов, повысить уровень пластика — например, на золотой, платиновый).

Все случаи досрочного перевыпуска карты производятся по инициативе держателя пластика и являются платными услугами. Стоимость выпуска новой карты обычно колеблется в пределах 200-300 рублей, и эти средства списываются разовым платежом со счета в момент приема заявления либо по окончании расчетного периода (месяц, год). Исключением могут быть карты премиального сегмента, по которым дополнительные услуги, как правило, бесплатны.

Читайте также:

Купюры и монеты Евро: какими бывают и как защищены

Как подать заявление в банк

Итак, вам нужно выпустить новую карту взамен старой. Как можно подать заявление в банк?

Вариант подачи заявления	Преимущества	Недостатки
В офисе банка	Возможность выяснить все интересующие вопросы непосредственно у сотрудника банка, снять деньги со счета в кассе, сразу же получить временную карту	Временные затраты на дорогу в банк, ожидание в очередях, необходимо личное присутствие, наличие паспорта. Не подходит для тех случаев, когда клиент находится далеко от банка, документы утеряны вместе с картой
По телефону горячей линии	Скорость обслуживания, звонок можно сделать из любого места, идеальный вариант для случаев, когда карта утеряна или украдена – ее можно мгновенно заблокировать	Необходимо помнить кодовое слово, звонок обычно должен осуществляться с номера, на который зарегистрирован договор по карте
Через интернет-банк, онлайн-кабинет	Доступ из любой точки мира, автоматическая блокировка старой карты, скорость	Требуется наличие доступа в интернет и возможность проведения перевыпуска в онлайн-кабинете (есть не у всех банков)
Подача заявления на сайте банка (с указанием телефона для обратного звонка)	Затраты времени и средств минимальны, простота процедуры	Доступ в интернет, невозможно рассчитать временные затраты, т.к. сотрудник банка может связаться с вами в течение нескольких часов, нужен доступ к номеру телефона, на который зарегистрирован договор по карте

Банки предлагают целый ряд вариантов подачи заявления на перевыпуск карты. А и более традиционный – подача заявления в офисе – может быть недоступен, если вы находитесь в отъезде, за границей, больны, потеряли документы либо нужна срочная блокировка старой карты. Альтернативой случит подача заявления в удаленном режиме – через интернет или по телефону.

Процедура перевыпуска карты и ее длительность

Процесс перевыпуска карты технически довольно сложен, однако от самого держателя пластика требуется лишь подать заявление, а затем ожидать новую карту , которая через определенный срок поступит в отделение банка. Тем не менее, любому клиенту следует знать основные этапы перевыпуска:

• Если срок действия пластика заканчивается, то банк обычно сам инициирует выпуск новой карты. Сотрудник банка звонит клиенту либо отправляет сообщение на адрес электронной почты, телефон с указанием подробностей процедуры. Однако этого может и не произойти, поэтому самостоятельно отслеживайте срок действия карты, и когда он подходит к концу (за 1-2 месяца) свяжитесь с банком для получения информации о перевыпуске.
• Если карта утеряна, пришла в негодность, к ней получили доступ третьи лица или вы забыли ПИН-код, необходим досрочный перевыпуск. Эта процедура платная и происходит по инициативе владельца счета. Подайте заявление на перевыпуск через интернет, по телефону или в офисе банка и разместите на счете сумму для оплаты услуги.
• Блокировка действующей карты может производиться как автоматически, так и по дополнительному заявлению владельца – зависит от условий банка и способа подачи заявления на перевыпуск.
• Собственно, процесс перевыпуска пластика по длительности зависит от банка и удаленности вашего отделения от головной организации. Если карта неименная (неэмбоссированная), то выпуск новой может происходить сразу же при подаче заявления. В отделении «привяжут» пластиковую заготовку к вашему счету и выдут запечатанный конверт с ПИН-кодом. Если карта именная, то потребуется нанесение личных данных на «болванку» пластика. Эту процедуру производят в региональных центрах, где располагаются техническая служба и специальное оборудование. Поэтому после приема заявления оно передается в головной банк, там производится эмбоссирование карты, после чего она высылается курьерской службой в ваше отделение. Этот процесс может занять от пары дней до нескольких недель. Если карта выдается не сразу, банк предложит вам варианты использования счета во время ее перевыпуска. Это может быть возможность расчетов старой картой, выдача временной либо снятие наличных со счета через кассу .
• Выдача новой карты производится в выбранном при подаче заявления отделении банка. Какие-то кредитные учреждения (например, Сбербанк) позволяют получать карту только в том офисе, где первоначально был открыт счет. Другие не накладывают таких ограничений, разрешая клиентам выбрать отделение по месту фактического нахождения (например, клиент из Омска может получить выпущенную карту в Москве). Некоторые банки также предлагают услугу курьерской доставки карты по месту жительства. При выдаче новой карты происходит блокировка старой (если ее не произвели ранее ). Пластик выдается только лично клиенту по предъявлении удостоверения личности. Вместе с картой сотрудник банка отдает конверт с ПИН-кодом для нее. После того как вы сохранили код, конверт нужно утилизировать .
• Использование карты. После выдачи нового пластика обратите особое внимание на номер карты. В большинстве случаев он отличается от старого – а это значит, что теперь при расчетах следует использовать новые реквизиты. Если третьи лица делают вам перечисления по номеру карты, обязательно уведомьте их об его изменении, иначе деньги не дойдут до получателя.

• Не блокировать старую карту, пока не выдана новая (то есть в период с момента подачи заявления до выдачи в отделении банка новой карты вы свободно можете пользоваться той, которая есть на руках). Такой способ идеален, если пластик перевыпускается в связи с истечением срока действия или сменой фамилии, однако если вы забыли ПИН-код, потеряли или поломали карту, он не имеет смысла.
• На время перевыпуска клиенту выдается временная неименная карта, привязанная к счету. Этот вариант подходит для всех причин перевыпуска, т.к. не мешает заблокировать старую карту, однако имеет и недостатки. Неэмбоссированные карты начального уровня меньше защищены от мошенничества, ими, как правило, нельзя напрямую расплатиться в интернете по причине отсутствия CVV2, могут быть сложности со снятием денег в терминалах сторонних банков и за границей.
• Многие банки идут по традиционному пути – на время выпуска новой карты старая блокируется, и снять деньги со счета можно только через кассу в офисе банка, либо пользоваться услугами онлайн-кабинета. Этот вариант хоть и надежен с точки зрения безопасности счета, но наиболее неприятный для клиента – чтобы получить наличные, вам необходимо ехать в банк и ожидать в очередях. В таких случаях наилучшим решением будет при подаче заявления сразу же снять сумму, необходимую вам на время выпуска карты (обычно сотрудники банка довольно точно могут назвать время ожидания).
• Если банк не предоставляет возможность выдачи временной карты, а срок перевыпуска довольно долгий, можно пойти на некоторую хитрость и обеспечить себе аналог временного пластика. В каждом банке есть возможность получения карты мгновенной выдачи (например, в Сбербанке – Моментум). После ее оформления вы сразу же пишете заявление о переводе средств со счета перевыпускаемой карты на счет моментальной. В результате вы получаете свободный доступ к своим средствам, и можете спокойно ожидать новую карту. Этот же вариант подходит для тех случаев, когда утеряна или украдена карта, которая перевыпуску не подлежит.

Когда строк действия пластикового носителя Сбербанка истекает, приходит время задуматься о его замене.

Именно удобство и простота его использования не заставляют и секунды думать о том, нужно это или нет. Так как перевыпустить карту Сбербанка и сколько времени это отнимет?

Причины перевыпуска карты

Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно по одной из многочисленных причин. В целом их всех можно разделить на те, что связаны с плановой и внеплановой заменой.

Плановая

Сбербанк выпускает пластиковые носители сроком годности от года до трех лет. Дата всегда указывается на пластике.

Во время подписания договора в документе обязательно указываются все условия сотрудничества и способы обслуживания замененного инструмента. К пользователям дополнительно выдвигаются определенные требования:

1. Отсутствие отсрочек;
2. состоятельность заемщика;
3. применение инструмента для безналичных платежей;
4. применение инструмента для получения денег.

Замена осуществляется без обращения клиента, но при его желании сотрудник банка может также приостановить пролонгировку пластика.

Чаще всего выпуск нового инструмента осуществляется автоматически. При этом клиент извещает об отказе продления срока за 45 дней до его истечения , а также гасит всю задолженность в течение этих 45 дней.

Внеплановая

Причин для внеплановой замены инструмента может быть несколько. Как правило, самыми частыми являются:

1. Физическая порча (размагничивание или перелом);
2. утеря носителя;
3. блокировка;
4. доступ к счету третьих лиц (разглашение ПИН-кода, кража, совершение не заказанных операций);
5. смена данных (фамилии, имени или отчества): при этом нужно будет предъявить новые документы – паспорт на новую фамилию и имя;
6. смена из-за условий обслуживания или тарифов;
7. изъятие инструмента сторонним терминалом (очень высокие шансы, что пластик будет уничтожен).

Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать как по стечению срока действия, так и досрочно. Новый носитель будет иметь другой номер, но останется привязанным к старому счету. Обслуживаться будет по аналогичным условиям, если вам только не захочется внести изменения.

Ваши действия при перевыпуске карты

Этап первый

Вы отправляетесь в тот офис финансового учреждения, который обслуживает карточные счета. Если вы владелец дебетового инструмента, то новый пластик можно получить в другом регионе. Но, заявление придется подавать в офисе, в котором обслуживается сам счет. Что касается кредитки, то ее выдача в другом регионе не предусматривается.

Этап второй

Непосредственно на месте вы составляете заявление и предоставляете паспорт. Для этого заполняется специальный бланк, а сотрудник сообщает, когда именно можно будет забрать носитель.

Что касается Сбербанка, то его клиенты всегда могут заполнить заявку в личном кабинете онлайн. Для этого там предусмотрен раздел «Перевыпуск карты». На странице есть все поля, которые нужно заполнить. Вы должны:

• Выбрать тип носителя из предложенного списка (все реквизиты продукта заполняются автоматически);
• указать причину замены;
• указать удобное банковское отделение;
• нажать кнопку «перевыпуск».

Несколько раз проверьте правильность заполненных реквизитов, а только после этого подтверждайте заявку.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка

Как правило, сроки перевыпуска карты Сбербанка составляют не больше двух недель. Если дизайн носит индивидуальный характер, а пластик является именным, то срок может быть увеличен.

В большинстве случаев срок во многом зависит от графика и особенностей работы каждого конкретно взятого отделения банка.

Если отделение вашего города не занимается перевыпуском, вам придется подождать дольше двух недель. После того, как вы напишите и оставите свое заявление вместе со старой картой, пластик передают для уничтожения.

Что касается клиентов, находящихся за границей или же тех, кто просто потерял ПИН-код, они не попадают в безвыходную ситуацию.

Они могут просто позвонить в Сбербанк или отправить email на электронную почту службы поддержки, указывая ФИО, дату рождения, четыре последних цифры номера пластика, свой номер телефона, а также город, где предыдущий носитель был оформлен. Все это отнимет еще больше времени, и в две недели вся процедура явно не уложится.

Какая стоимость перевыпуска карты Сбербанка сегодня?

Если процедура является запланированной и выполняется по истечению срока действия, то выпуск абсолютно бесплатный. Если это внеплановая операция, то комиссия составит 150 рублей . Если вы хотите индивидуальный дизайн и именной вариант , нужно будет заплатить 500 рублей .

Сам процесс не сложный. В конце концов, ваша задача – подать заявление и оставить старую карту. Все остальное за вас сделают сотрудники финансового учреждения.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от ПромсвязьБанка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

На протяжении многих лет пластиковые карты Сбербанка являются привычными и незаменимыми в повседневной жизни. Обычно они применяются для получения заработной платы, денежных переводов, оплаты услуг и хранения своих средств. У каждой карточки есть свой срок годности, по истечении которого необходимо сделать перевыпуск.

Плановый перевыпуск

Все пластиковые карты Сбербанка являются действительными от одного до трех лет. Срок их действия обозначен в договоре, второй экземпляр договора выдается клиенту. Обычно перевыпуск платежных карточек происходит автоматически, за исключением ситуаций, когда клиент редко применял банковскую карточку для расчетов.

Если у вашей карты закончился срок действия, то плановый перевыпуск производится бесплатно. Владелец может забрать ее обновленный вариант за две-три недели до предполагаемого окончания срока действия в том отделении банка, где она оформлялась.

Новая карта имеет другой номер, однако привязана к прежнему счету, условие обслуживания которого не меняются. Также будет выдан новый ПИН-код.

За 1,5 месяца до завершения срока действия пластика клиент имеет право аннулировать автоматический перезапуск, оформив заявление о закрытии счета. В данном случае клиент обязан погасить имеющуюся задолженность по пластиковой карте. Если обязательства перед банком окончательно не выполнены, то закрыть счет не удастся.

Внеплановый перевыпуск

Производится при таких обстоятельствах:

Краже или утере платежного инструмента.

1. По карте производятся операции без участия ее владельца.
2. Код потерян или стал доступен третьим лицам.
3. При повреждении (размагничивание, механические повреждения и т. д.).
4. Смена фамилии.
5. Удержание банкоматом.

За внеплановый перевыпуск банком взимается комиссия.

Сколько стоит замена карты

Стоимость, как правило, зависит от уровня и вида пластиковой карточки. Замена моментальных карт прежде, чем закончится срок действия (Visa или Maestro ), осуществляется бесплатно. Также Сбербанк не удерживает комиссию за смену карт премиум класса, таких как Gold и Platinum. Во всех остальных случаях берется оплата в сумме:

• для перевыпуска социальной карты – 30 рублей;
• карточки начального уровня – 60 рублей;
• при замене кредитной или дебетовой карты – 200 рублей,
• карты с использованием индивидуального дизайна – 700 рублей.

Особенности процедуры перевыпуска

При плановой замене пластиковой карты Сбербанка, необходимо предоставить данные паспорта и старый платежный пластик. Сотрудник по обслуживанию частных лиц выдаст новую карточку и аннулирует старую в присутствии клиента. Новую не нужно будет активировать с помощью банкомата, достаточно лишь ввести ПИН-код.

При досрочной замене, в зависимости от причин, побудивших владельца к перевыпуску, могут быть некоторые особенности. Например, при смене фамилии владельцу следует предоставить паспорт, свидетельство о заключении брака либо другой документ, объясняющий смену личных данных.

При плановой замене номер, расчетный счет и ПИН-код остаются неизменными. Все денежные средства, которые поступали на старый пластик, будут поступать на новую банковскую карточку.

Если поводом для перевыпуска стала кража или незаконный доступ третьих лиц к банковскому счету, в первую очередь следует произвести блокировку (при помощи СМС или через отделение банка) любых операций по данному расчетному счету.

При краже карточки рекомендуется как можно быстрее обратиться в полицию, так как ущерб, нанесенный клиенту до момента блокировки, банк не станет возмещать, а в случае открытой кредитной линии, заемщику придется оплачивать проценты, если мошенник снял деньги через банкомат. В такой ситуации перевыпущенная пластиковая карта будет иметь номер и ПИН-код, но взаимодействовать со старым расчетным счетом.

Оформление на перевыпуск через Сбербанк Онлайн

Перевыпуск также можно заказать и через услугу интернет-банкинга. Данный способ удобен и популярен, т. к. значительно экономит время, не требуя личного посещения отделения банка и ожидания в очереди. Для дистанционного управления банковскими операциями необходим идентификатор, который можно получить, позвонив в Центр Сбербанка. Пароль к доступу назначается клиентом самостоятельно.

Похожие статьи