Онлайн квитанция за коммунальные услуги. Как оплатить коммунальные услуги через интернет. Когда нужно платить за услуги ЖКХ

В наше время, когда так хорошо развиты технологии, стоять в длинных очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги – мучение без всякого смысла. Гораздо легче внести оплату через Сеть. Не нужно ждать очереди, да и платеж можно сделать в любое время, даже в 5 часов утра.

Для того чтобы перечислить квартплату через Интернет, вам необходимо знать следующую информацию:

  • Лицевой счёт по всем видам коммунальных платежей;
  • Реквизиты поставщиков услуг (они указаны в квитанциях).

Как внести квартплату через Интернет?

Сама оплата может осуществляться несколькими способами:

  • Через сайт Госуслуги;
  • С помощью онлайн-банкинга;
  • По QR-коду;
  • Через мобильный телефон;
  • Через электронные деньги.

Госуслуги

Благодаря этому многофункциональному сервису можно решить много вопросов, в том числе и оплатить услуги ЖКХ. Сайт — gosuslugi.ru .

Чтобы получить доступ к функциям сайта, необходимо пройти процедуру регистрации. После этого следуйте инструкции:

  1. В правом верхнем углу кликните на кнопку, ведущую в личный кабинет.
  2. Нажав на неё, вы попадаете в меню со следующими пунктами:
    • Услуги;
    • Поддержка;
    • Оплата;
    • Мое здоровье.
  3. Открыв первый пункт, вы увидите категории услуг, которые можно оплатить. Среди них есть «Квартира, строительство, земля».
  4. Если кликнуть по вышеупомянутой строке, откроется список — выберите в нем пункт «Оплата ЖКХ».
  5. Далее появится страница с инструкцией. В ней подробно описывается, как внести оплату.
  6. После её прочтения кликните на кнопку «Получить услугу». Отобразится список поставщиков, подобранных исходя из города вашей регистрации.
  7. Выбрав нужную компанию, вы попадете на страницу, где необходимо ввести данные для платежа:
    • лицевой счет;
    • показания приборов;
    • сумма платежа;
    • дата снятия показаний.
  8. Определитесь со способом оплаты и введите свои платежные данные.

Важно : проверив реквизиты, поставьте галочку в окне «учитывать показания счетчика», чтобы они были засчитаны. Когда платеж будет совершен, можно распечатать квитанцию об оплате.

Онлайн-банкинг

Пожалуй, это самый популярный способ оплаты за квартиру через Интернет. Практически каждый банк предоставляет возможность оплатить ЖКХ в личном кабинете на своем сайте.

Рассмотрим оплату на примере «Сбербанк Онлайн» . Для того чтобы внести квартплату, нужно выполнить следующие действия:

  1. Выполнить . В случае отсутствия регистрации вам необходимо её пройти. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», расположенную под окошком для ввода данных для входа:
    • После нажатия откроется страница, где предложат ввести номер карты. Вам на телефон придет пароль для подтверждения операции по регистрации в системе.
    • Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет. Теперь вы зарегистрированы и можете платить за квартиру без очередей.
  2. После ввода пароля и логина для подтверждения входа вам придет пароль в СМС. Его нужно ввести в специальное окошко.
  3. На открывшейся странице выберите вкладку «Платежи и переводы». По умолчанию показываются организации региона, в котором вы зарегистрированы.
  4. Кликнув по вкладке, вы переходите в меню оплаты. Здесь можно оплатить разные виды услуг, в том числе и квартплату.
  5. Выбрать поставщика услуг получится через строку поиска, расположенную в центре страницы. Для этого введите название, ИНН или расчетный счёт нужной компании.
  6. Находим строку с нужной организацией и кликаем по ней. Откроется меню для оплаты за квартиру.
  7. Здесь выбираете карту для списания средств и вводите номер лицевого счета (он есть в квитанции на оплату).
  8. Появляется меню, в котором нужно ввести показания счетчиков и сумму платежа. Тщательно проверьте свои данные перед тем, как нажать кнопку «Продолжить».
  9. Далее вам на телефон придет СМС с паролем для подтверждения операции. После его введения платеж поступает в обработку и через пару секунд получает статус «Исполнено».
  10. Распечатать чек об оплате можно, нажав на строку «Печать чека», расположенную чуть ниже графы «Сумма платежа».

Благодаря системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру через Интернет легко и просто.

Важно : за оплату ЖКХ через личный кабинет начисляются бонусы «Спасибо». можно на оплату других услуг.

Сервис «Квартплата»

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ без комиссии, можно воспользоваться сервисом «Квартплата». Адрес в Интернете — services.kvartplata.info .

Заплатить можно без регистрации, но пользователям, имеющим личный кабинет, доступен ряд дополнительных возможностей:

  • Введение показаний счетчиков;
  • Отслеживание состояния лицевого счета;
  • Сохранение истории операций;
  • Получение электронных квитанций.

Чтобы заплатить за квартиру, выполните несколько простых шагов:

  1. На главной странице есть окно, в которое можно ввести лицевой счет и период оплаты. Также найти меню для оплаты получится через личный кабинет.
  2. Введя данные, нажмите «Перейти к оплате».
  3. Выберите подходящий способ перечисления денег:
    • банковская карта: Visa, MasterCard, Maestro, Мир или Яндекс.Деньги;
    • безналичная оплата (с расчетного счета в банке);
    • посредством СМС-сообщений.
  4. Введите свои данные: лицевой счет и период оплаты. Затем нажмите «Оплатить», следуя подсказкам системы.

Комиссию за квартплату по ЖКХ система не берет.

Совет: если возникли проблемы с оплатой или работой личного кабинета, кликните по строке «Нужна помощь?». Там собраны все актуальные вопросы пользователей и ответы на них.

Электронные деньги

Сегодня существуют десятки электронных платежных систем, и у всех у них примерно одинаковый принцип функционирования. Рассмотрим оплату на примере Яндекс.Денег.

Чтобы оплатить за квартиру с помощью яндекс-кошелька, нужно выполнить несколько действий:

  1. Зайти на сайт — money.yandex.ru .
  2. В верхнем левом углу выбрать «Оплата услуг». Выйдет большой список услуг, которые можно оплатить. Найдите там пункт «ЖКУ и госуслуги».
  3. Здесь можно выбрать коммунальную компанию из списка или найти её по ИНН, введя его в специальную строку поиска.
  4. Затем стоит указать номер своего лицевого счета, написанного в квитанции.
  5. Проверив правильность введенных данных, нажать «Продолжить».
  6. На номер телефона, привязанный к аккаунту, придет СМС с кодом для подтверждения операции. Введите его на сайте.
  7. Через пару секунд платеж получает статус «Успешно совершен».

Оплата проводится до 3 рабочих дня. Максимальная сумма для совершения платежа – 14 999 руб. Комиссия отсутствует.

Совет: следите за статусом платежа. Когда он будет исполнен, вы сможете распечатать квитанцию об оплате. Для этого перейдите в раздел «Мои операции» и выберите необходимый платеж.

Мобильный телефон

Оплатить услуги за квартиру можно и через телефон, если к номеру привязана карта. Достаточно отправить специальное СМС. Рассмотрим, как это действует, на примере Сбербанка.

Чтобы воспользоваться услугой, она должна быть подключена. Узнать о ее статусе можно, зайдя в свой личный кабинет на сайте обслуживающего банка. Услуга «Мобильный банк» позволяет оперативно отслеживать баланс банковской карты. Для того чтобы оплатить квартплату, вам понадобится мобильный телефон с номером, прикрепленным к карте, и индивидуальный код плательщика (он есть в квитанции).

Рассмотрим оплату на примере ЕИРЦ для «Мобильного банка» Сбербанка :

  1. Нужно написать СМС с текстом «ЕИРЦ код», где код – номер лицевого счета в Едином информационно-расчетном центре (есть на квитанции), и отправить его на номер банка – 900.
  2. В ответном сообщении вы получите информацию о своих задолженностях по коммунальным платежам, сумме к оплате, комиссии и код операции.
  3. Для подтверждения действия отправляем СМС с кодом операции на номер 900.
  4. В ответ приходит уведомление об оплате услуг ЖКХ за квартиру.

Чтобы не отправлять такие СМС каждый раз при получении новой квитанции, вы можете подключить услугу «Автоплатеж». Благодаря ей, как только квитанция будет сформирована, вам придет СМС с предложением оплатить её.

Как произвести оплату по QR-коду?

QR-код – это представление информации в виде кода. Подобный значок можно отыскать на любой квитанции.

Важно : для того чтобы заплатить таким способом, необходимо иметь телефон с выходом в Интернет и камерой, а также скачать и установить приложение банка (например, «Сбербанк Онлайн»). Сделать это можно через официальные магазины в Интернете App Store или Google Play (в зависимости от типа телефона).


Инструкция по оплате:

  1. Включить Интернет и войти в приложение банка (например, «Сбербанк-Онлайн»).
  2. Найти раздел «Платежи» и выбрать из списка услуги, которые необходимо оплатить.
  3. Найти кнопку «Сканировать штрих-код» и нажать на неё.
  4. Мобильное устройство попросит предоставить доступ приложения к камере. Разрешите его.
  5. С помощью окна видеокамеры, появившегося на экране, нужно приблизить и сфокусировать изображение. Четкую картинку нужно сфотографировать.
  6. Проверьте реквизиты, которые появились после снимка кода. Они заполнятся автоматически на основании изображения.
  7. Подтвердите оплату, через пару секунд платеж получит статус «Исполнено».

Такой способ позволяет быстро и без комиссии, даже не вводя реквизиты квитанции, заплатить за коммунальные услуги.

Подводим итоги

Как видно, заплатить за квартиру через Интернет совсем просто. Для этого необходимо иметь:

  • устройство с выходом в Сеть: компьютер, телефон или планшет;
  • банковскую карту или электронные деньги;
  • реквизиты для оплаты (они есть в квитанции).

При внесении платежа важно, чтобы он был без комиссии. Решить эту задачу вы можете несколькими способами:

  • оплатить ЖКХ через сайт Госуслуги;
  • воспользоваться интернет-банкингом;
  • заплатить средствами из электронного кошелька;
  • отправить специальное СМС на номер обслуживающего банка (при этом должна быть подключена услуга «Мобильный банк»);
  • отсканировать QR-код в приложении банка.

Все эти технологии позволят вам существенно сэкономить время и нервы.

Оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства без комиссий удастся несколькими способами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Выбирая удобный для себя вариант, необходимо учитывать надежность процедуры, сроки перевода денег и наличие квитанции.

Все способы

Выбирая способ , необходимо знать размер процентной ставки и период доставки платежа. Выбор вариантов оплаты огромный:

  • Банковская касса – наиболее распространенный способ. Немало банков оказывают подобную услугу. Но проценты за это большие. Некоторые банки не взыскивают комиссию. Минус способа – немалые очереди плательщиков.
  • Филиал почты. Очереди тоже огромные, комиссия есть.
  • Банкомат. Подходит собственникам пластиковых карточек. Процентная ставка при этом минимальная. Собственным клиентам финансовые организации предлагают бесплатную услугу, не взимая проценты.
  • Банкомат работает круглые сутки, поэтому и оплатить коммунальные услуги можно в любое время. Но не у всех банков имеется подобная услуга.
  • Терминал. Вариант схож с оплатой через банкомат, но имеется 1 отличие – деньги вносятся наличными. Терминал можно найти в торговых центрах, магазине, заправочных станциях. Недостаток – не выдают сдачу. Лишняя сумма будет внесена за счет последующего месяца.
  • Автоматический платеж. Осуществляется со счета в банке в конкретную дату. Услуга оформляется лично в филиале банка. Откроют счет, с которого произведется оплата. Его нужно будет пополнять. За услугу платить не надо, комиссия не взимается. Недостаток – вероятность списания сумы в двойном размере. Для оплаты со счета снимается конкретная сумма, а в квитанции она может быть другой. Как результат – и начисление пени.
  • Интернет-банкинг. На официальном сайте крупных банков имеется подобная услуга. Операция осуществляется в любое время суток, в пределах дома. Потребуется компьютер и интернет. Для осуществления процедуры нужно иметь банковскую карточку и «личный кабинет». Процентная ставка минимальная. Риск – возможность попадания к преступникам.
  • Мобильный банк. Произведение платежа при помощи СМС. Чтобы операция осуществилась, необходимо подключить банковскую карту к этой услуге. В банк отправляется сообщение с указанием суммы платежа. Учреждение списывает средства со счета и переводит их получателю. Недостаток – невозможность распечатать квитанцию.
  • Платежная система Киви, Яндекс.Деньги и прочие. Процент – до 2,5%.

Плательщик выбирает метод оплаты самостоятельно.

Размер комиссии

Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

Если плательщик оплачивает коммунальные услуги на почте, с него снимают комиссию в 3%. Исключение – клиенты Сбербанка и банка Москвы – у них есть заключенное соглашение. Комиссию с них не берут, а платеж зачисляется в течение 3 суток.

Если это почта онлайн, то комиссия отсутствует.

Оплата ЖКХ без комиссии

За оплату квартплаты не взимается комиссия, если процедура осуществляется через:

  • портал государственных услуг;
  • портал PGU.MOS оплатой карточкой ВТБ 24;
  • банк Москвы – для держателей социальной карты.

Проценты не снимаются независимо от способа оплаты – почтой либо терминал. Это наиболее удобный и безопасный вариант для пенсионеров.

Через банкоматы и терминалы

Крупные банки предоставляют собственным клиентам возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии при помощи банкомата. Гражданин выбирает банкомат и специальный пункт по оплате коммунальных платежей, вносит требуемые сведения. Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка. Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

Также в Российской Федерации имеется немало терминалов, через которые можно оплатить услуги ЖКХ наличными средствами. Способ удобен тем, что пластиковая карта не нужна.

Но большинство терминалов взимает проценты. В терминал вводится номер счета, дата оплаты и личные данные. После прохождения всех действий терминал выдаст сумму для оплаты.

Почта России

В крупных городах услугами почты России по оплате коммунальных услуг практически не пользуются. В деревнях, селах и поселениях этот способ распространен.

Алгоритм действий следующий:

  1. Выбирается свободное окошко.
  2. У оператора уточняется возможность оплаты коммунальных услуг.
  3. Сотруднику почты передаются заполненные квитанции.
  4. Оператор зачисляет платеж и выдает вторую часть квитанции.

В некоторых регионах комиссия за оплату коммунальных услуг все же взимается.

Через интернет

Не менее распространенный способ оплаты – по интернету. Но это не частные системы, а интернет-банкинг либо личный кабинет на сайте поставщика услуг.

Функция удобна тем, что видно, какая сумма и когда была внесена. Платеж производится в любое время, комиссия отсутствует.

Регистрация в этих системах необходима 1 раз. Доступ к ним возможен из любого уголка РФ.

Сбербанк Онлайн

Осуществляется оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии. Это наиболее удобный и . Данные хранятся в личном кабинете, все операции отслеживаются. После оплаты чек хранится в электронном варианте.

Ход действий таков:

  1. Подключается услуга «Мобильный банк». С ее помощью производятся платежи, на телефон приходят сообщения с кодом для внесения средств.
  2. Посещается личный кабинет.
  3. Выбирается требуемый раздел – «Платежи и переводы».
  4. Выбирается наименование организации для перевода денег.
  5. Вводятся сведения – , показания и прочие.
  6. Переводятся средства.

Статус операции отслеживается также в личном кабинете.

Госуслуги

С помощью сервиса Госуслуги также можно оплатить коммунальные платежи. не взимается комиссия с собственных клиентов. Но ее вправе взыскать банк либо поставщик услуг.

Киви

Сайт расчетного центра

Оплата коммунальных услуг через интернет – надежный и удобный способ, который экономит время плательщика. Для оплаты ЖКУ достаточно иметь компьютер с интернетом и банковскую карту или аккаунт в интернет-банке либо в электронной платежной системе.

Жилищно-коммунальные услуги можно оплатить следующими способами:

  • В банкомате или терминале;
  • Через интернет-банкинг или мобильное приложение банка;
  • Банковской карточкой через интернет;
  • С помощью электронных платежных систем;
  • Через портал государственных услуг;
  • На сайте управляющей компании или ресурсной организации;
  • В отделении банка, кассе компании или в отделении почты.

Сайт «Госуслуги» работает по принципу «одного окна». С помощью портала можно не только получить услуги государственных органов, но и оплатить коммунальные услуги .

Создать личный кабинет в системе можно через регистрацию на сайте, но необходимо подтвердить свою учетную запись.

Есть несколько способов подтверждения учетной записи на сайте Госуслуг:

  • Личное обращение с документом, удостоверяющим личность, в Центр обслуживания пользователей. Обычно это МФЦ, отделение Пенсионного фонда или отделение «Почта Банка»;
  • Онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн и Тинькоф, а также через веб-версию или мобильное приложение Почта Банк Онлайн. В это случае нет необходимости в личном подтверждении личности;
  • Заказав почтой код подтверждения личности;
  • Воспользоваться электронной подписью.

Когда вы подтвердили учетную запись, можно оплачивать услуги через портал.

Чтобы оплатить услуги жилищно-коммунальных организаций через портал Госуслуг нужно:

  1. Перейти на главную страницу портала gosuslugi.ru ;
  2. Во вкладке «Каталог услуг » найти раздел «Квартира, строительство и земля»;
  3. Выбрать пункт «Оплата ЖКХ », ознакомиться с алгоритмом оказания государственной услуги;
  4. Нажать кнопку «Получить услугу »;
  5. Выбрать поставщика услуг для определенного населенного пункта;
  6. Ввести номер лицевого счета и нажать «Далее »;
  7. Указать платежные данные;
  8. Ввести реквизиты банковской карты и совершить оплату.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Чтобы совершить оплату через интернет-сервис банка нужно совершить несколько простых действий в определенной последовательности


В интернет-банке есть поиск по организациям. Им можно воспользоваться в случае возникновения трудностей, указав один из известных реквизитов компании – название, ИНН, номер расчетного счета.

Оплата в личном кабинете других банков проходит по аналогичному сценарию. Некоторые банки предлагают возможность подключить автоплатеж для автоматической оплаты услуг через определенный промежуток времени, в случае с коммунальными платежами – каждый месяц.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет

Удобным способом оплаты коммунальных счетов являются электронные платежные системы. Используя такие сервисы можно без особых трудностей перевести денежные средства на счет организации.

На данный момент наиболее распространены следующие платежные системы:

  • Qiwi
  • Яндекс.Деньги
  • Сайт Оплата.ру

QIwi-кошелек – популярная платежная система, которая отличается простотой проведения транзакций.

Для совершения платежа необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт системы qiwi.com;
  2. Авторизоваться в системе (или создать кошелек, следую инструкциям на сайте);
  3. Нажать кнопку «Оплатить »;
  4. Перейти в раздел «Коммунальные платежи »;
  5. Выбрать необходимую организацию;
  6. Вписать в соответствующие поля реквизиты – номер лицевого счета, сумму платежа и период оплаты ЖКУ, если требуется;
  7. Проверить корректность введенных данных;
  8. Подтвердить платеж кодом из СМС;
  9. При необходимости распечатать чек и завершить оплату .

На сайте QIwi коммунальные услуги можно оплатить не только со счета кошелька, но и с карты любого банка или с баланса мобильного телефона.

Яндекс.Деньги

Система от российского интернет-гиганта отличается простотой регистрации аккаунта – для всех пользователей, зарегистрировавшим почту, создается кошелек в Яндекс.Деньгах.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно совершить ряд действий:

  1. Авторизоваться в системе Яндекс, используя адрес электронной почты и пароль;
  2. Перейти в раздел Яндекс.Деньги с главной страницы сервиса или по ссылке money.yandex.ru;
  3. В меню слева выбрать «Оплата услуг »;
  4. Найти пункт «ЖКУ и госуслуги »;
  5. Выбрать организацию, в пользу которой надо произвести платеж;
  6. Ввести реквизиты платежа, указать сумму, проверить корректность введенных данных;
  7. Подтвердить оплату .

Следует учесть тот факт, что для осуществления платежа без комиссии, необходимо иметь карту данной системы. Процедура оплаты не сильно отличается от других систем. Чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги нужно:

  1. Зарегистрировать аккаунт на сайте платежной системы;
  2. Авторизоваться, используя данные, указанные при регистрации;
  3. Во вкладке «Рапида-Онлайн » выбрать раздел услуг ЖКХ;
  4. Выбрать организацию ;
  5. Ввести платежные данные и подтвердить оплату .

На сайте можно оплатить услуги без регистрации личного кабинета. Алгоритм оплаты выглядит следующим образом:

  1. Перейти в раздел «Оплата без регистрации » по адресу oplata.ru/?action=freepayment ;
  2. Выбрать категорию провайдера (коммунальные платежи, интернет, телевидение и т.д.);
  3. Указать регион оказания коммунальных услуг;
  4. Выбрать организацию-получателя платежа;
  5. Нажать кнопку «Продолжить »;
  6. Выбрать подходящий способ оплаты – банковская карта, платежный сервис Монета.ру или сеть терминалов оплаты;
  7. Указать данные, необходимые для проведения платежа;
  8. Подтвердить транзакцию .

Мобильное приложение банка

Приложения большинства банков дублируют функционал веб-версий. Это позволяет произвести оплату с помощью своего смартфона. Такой вариант подойдет тем, кто привык совершать все платежи с помощью телефона.

Приложения некоторых банков позволяют считывать штрих-код, указанный на квитанции, что заметно упрощает процедуру заполнения реквизитов.

Большинство банков позволяют оплачивать ЖКУ без комиссии в своих банкоматах. В зависимости от устройства процедура может незначительно отличаться, но всегда состоит из следующих шагов:

  • Вставить банковскую карту в устройство и ввести пин-код;
  • Выбрать нужный раздел. Обычно, в названии раздела есть слова «Квартплата » или «ЖКХ »;
  • Ввести реквизиты, напечатанные на квитанции;
  • Указать необходимую сумму;
  • Подтвердить операцию и распечатать чек.

Некоторые устройства обладают возможностью сканирования штрих-кода или QR-кода, нанесенного на квитанцию. Процедура похожа на считывание штрих-кода с товара кассиром в магазине.

Эта функция значительно упрощает оплату коммунальных услуг через банкомат, плательщику остается только проверить корректность данных и подтвердить проведение платежа.

Оплата коммунальных услуг через терминал

Оплатить услуги коммунальных организаций можно через терминалы. Это могут быть устройства в отделениях банков, которые позволяют оплатить услуги не только картой, но и наличными, или терминалы распространенных платежных систем вроде Qiwi или CyberPlat.

Этот способ отличается удобством, т.к. терминалы можно найти практически в любом магазине или крупном торговом центре. Но стоит учесть, что большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение подобных операций.

Заключение

Таким образом, любой человек может без особых проблем оплатить жилищно-коммунальные услуги, используя наиболее приемлемый способ оплаты.

  • Следует внимательно проверять корректность введенных реквизитов и сумму платежа, т.к. в случае ошибки возникнут проблемы, а неточность может быть обнаружена не сразу. В случае длительной просрочки коммунальная организация вправе начислить пени и штрафы.
  • Следует уделять внимание размеру комиссии. В зависимости от способа внесения денежных средств на счет, комиссия может отсутствовать или составлять нескольких процентов от размера платежа.

Москвичи более 10 лет получают единый платежный документ. С тех пор он успел измениться внешне, и его все чаще заказывают и оплачивают в электронном виде. Mos.ru напоминает, как должны выглядеть платежки и что значат указанные в них сведения.

1. Что такое ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) - квитанция, которую до 15-го числа каждого месяца присылаютмосквичам, для чьих домов ЖКУ рассчитывают через центры госуслуг «Мои документы».

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата:

  • за горячее и холодное водоснабжение;
  • за водоотведение;
  • за отопление;
  • за содержание и ремонт жилого помещения.

Дополнительно может быть включена плата за капитальный ремонт, радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и газ, если у вас не установлены счетчики.

3. Как оплатить ЕПД?
Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк),платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России».

Если вы решите оплачивать ЕПД лично, возьмите с собой квитанцию. Для оплаты онлайн достаточно десятизначного номера плательщика. Также ЕПД можно оплатить на mos.ru .

4. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование?
Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки отповреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветрасильнее 20 метров в секунду.

Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД сучетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будетзастрахована, но платеж зачтется в счет следующего.

Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей вашадминистративный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественныхплатежей и жилищного страхования.

5. Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Оплатить ЕПД нужно до 15-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплатуЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной надень оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня - 1/130 ключевой ставки отсуммы задолженности за каждый день просрочки.

6. Как отличить поддельный ЕПД?

  • Проверьте реквизиты платежа - должен быть указан банк ВТБ.
  • Проверьте период оплаты - в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
  • Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
  • Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».

7. Что делать, если мне не прислали ЕПД?
Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контролякачества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы;
  • отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX- это десятизначный код плательщика;
  • наберите на своем телефоне USSD-команду *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. Далее введите десятизначный код плательщика;
  • обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате , в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:

Вживую

  1. Самый верный, но наименее удобный метод контроля оплаты коммунальных услуг — по адресу проживания клиента. Для этого необходимо посетить жилищно-эксплуатационную контору и, как правило, простоять в немаленькой очереди посетителей.

    Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.

    ВАЖНО! Необходимо отметить, что именно в ЖЭК можно выяснить проверенную и свежую информацию о платежах, штрафах и нарушениях, потому что в базу данных на сайтах она попадает позже. Этот метод будет лучшим и в том случае, если имеются спорные вопросы.

  2. Второй способ проверки оплаты — в любом крупном банке. Здесь можно будет воспользоваться помощью оператора или терминалом самообслуживания. Для этого необходимо принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет потребителя и озвучит информацию по имеющейся задолженности.

    Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.

  3. Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.

Через интернет

Для тех потребителей, кто не готов тратить существенное количество времени для посещения ЖЭК и почты, либо находящимся на отдыхе за границей или в длительной командировке, стали спасением специальные онлайн-сервисы. Они помогут и в случае сдачи квартиры для проверки своевременной оплаты счетов жильцами.

Проверить задолженность через Интернет можно следующими способами:

Существуют также порталы, где собрана информация о всех видах коммунальных услуг:

  1. Одним из сайтов для проверки задолженности по ЖКХ является https://peney.net . По номеру лицевого счета здесь можно получить информацию о совершенных оплатах на e-mail.
  2. Подобного рода сайтом является http://vse-dolgi.ru . Здесь потребуются данные физического лица: ФИО, дата рождения и номер телефона.

Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

Все актуальные тарифы и нормативы на электроэнергию, газ, отопление и воду во всех городах Российской Федерации можно выяснить на официальном сайте федеральной антимонопольной службы РФ — https://fas.gov.ru .

Для этого нужно:

  1. Найти по адресу http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html «Калькулятор коммунальных платежей».
  2. Выбрать интересующий населенный пункт.
  3. Выбрать число прописанных жильцов в квартире.
  4. Выбрать метраж квартиры.
  5. Получить информацию о тарифах.

Получив данные с сайта, их можно сравнить с показателями пришедшей квитанции. Если суммы не совпадают, следует отправиться с претензией в управляющую компанию. При этом нужно помнить о дополнительных платах по общедомовым расходам.

Для москвичей подобный калькулятор есть и на официальном сайте мэра Москвы https://www.mos.ru .

Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?

Одним из порталов, позволяющих выяснить информацию по оплате счетов ЖКХ, является сайт https://www.gosuslugi.ru . Алгоритм действий выглядит таким образом:


Необходимо помнить, что муниципальными органами установлена определенная ответственность за неуплату коммунальных платежей. В качестве штрафных санкций за задолженности начисляется пеня.

В крайних случаях работники ЖЭК имеют право подать иск в суд и прекратить предоставление услуг путем их отключения , поэтому каждому потребителю следует владеть своевременной и достоверной информацией об оплате по ЖКХ, выбрав наиболее удобный из описанных способов.



Похожие статьи