Без активации нельзя воспользоваться заемными средствами. Иногда встречаются проблемы и недоразумения при попытке активации. Опишем подробно, зачем нужна активация кредитной карты Сбербанка, и как ее совершить.

Почему нельзя сразу выдать кредитку на руки без каких-либо дополнительных манипуляций? Все дело в безопасности. Банк после выпуска карты блокирует ее, чтобы избежать несанкционированных действий с денежными средствами.

Законный держатель пластика должен разблокировать его. Система банковской безопасности при этом информируется об этом.

Кредитная карта выдается работниками банка в специальном запечатанном конверте. В нем содержатся секретные коды. Не рекомендуется выкидывать конверт, пока карта активна. Находящаяся в нем информация пригодится в случае утери карты или если пин-код был забыт.

Хранить секретные коды и карту в одном месте – очень опрометчивый поступок. В случае хищения, воры смогут беспрепятственно воспользоваться заемными средствами.

Перед тем как активировать кредитную карту Сбербанка надо проверить правильность данных. Далее, поставить подпись в специальном белом поле. Использовать при этом надо тонкий маркер, шариковую ручку, но не гелевую.

Чтобы активировать карту, надо:

• найти банкомат только Сбербанка и никакого другого банка;
• вставить пластик, как показано на инструкции терминала;
• ввести пин-код из конверта.

После всех манипуляций кредитка считается активированной и можно оплачивать ею счета, пользоваться услугами по кредитному проекту.

Карта была активирована и значит, с этого момента она принадлежит владельцу, и он вправе совершать все разрешенные операции.

Кредитная карта, присланная по почте должна вызвать большие подозрения, если адресат ее не оформлял. В этом случае нельзя заниматься активацией карты, а тем более использовать средства на ней.

Если карту не использовать в течение суток, после вручения ее в банке, то она активируется автоматом. Иными словами, если нет желания совершать активацию самостоятельно, пользоваться кредитной картой можно на следующий день.

Активация по телефону

После получения кредитной карты по почте или в офисе можно активировать ее, позвонив на номер горячей линии – 8-800-555555-0. Звонок бесплатный. Оператор Сбербанка запросит Ф.И.О, дату рождения, шестнадцатизначный номер, указанный на карте. После всех вопросов, надо просто следовать указаниям консультанта.

В системе «Сбербанк Онлайн» активация кредитных карт не предусмотрена. Прежде чем пользоваться услугами банкинга, надо совершить действие с картой в офисе, банкомате, терминале.

Клиенты, особенно пожилого возраста предпочитают активировать карты прямо в офисе при выдаче. Ведь это удобно, и в любой момент можно обратиться за помощью к консультанту. Сотрудник банка может сам проделать активацию, а будущего владельца попросит набрать на циферблате пин-код.

Несколько простых, но полезных правил

Эти небольшие советы и правила помогут обеспечить безопасное и удобное использование карт Сбербанка.

1. Надо по возможности запомнить пин-код.
2. Для удобства можно выбрать запоминающийся пин-код, но не рекомендуется использовать значимые цифры: даты выдачи документов, рождения, бракосочетания.
3. Пин-код не следует передавать даже сотрудникам банкам, тем более, настоящим сотрудникам Сбербанка не разрешается запрашивать код.
4. На обороте карты есть CVC номер, он нужен для бесконтактных операций. Его также нельзя никому сообщать.
5. Чтобы не упустить окончание срока действия льготного периода по кредиту, рекомендуется поставить в телефоне напоминание.
6. Контролировать действия с картой можно с помощью интернет-банка или мобильного приложения – «Сбербанк Онлайн», но только после активации.

Проблемы при активации кредитки

После проделанных действий в банкомате или у консультанта банка, платежи все равно не проходят и невозможно снять наличные. Не стоит паниковать.

Надо обратиться в то отделение финансового учреждения, где выдали дефектную карту. Если это осуществить нельзя по ряду причин, то можно позвонить по номеру телефона – 88005555550 и сообщить о проблеме.

Оператор постарается решить проблему с активацией. Но надо помнить, что и в этом случае нельзя передавать секретную информацию о карте (пин-код, трехзначный шифр). Это поставит под угрозу сохранность средств на счету карты.

Часто эта проблема решается просто: достаточно повторно вставить карту в банкомат и проверить наличие денег на балансе. Если после этого карта стала платежеспособной в магазине, значит, активация все-таки прошла со второй попытки.

Деактивация карты необходима в случае утери, кражи пластика. Для этого достаточно позвонить на горячую линию или явиться в банк лично с паспортом. Сделать это надо как можно быстрее, чтобы уменьшить риск потери всех кредитных средств.

Активация кредитной карты – простая процедура. Но и она требует соблюдения правил безопасности и секретности. Если их соблюдать, то проблем возникнуть не должно.

Для начала использования банковских карт Сбербанка по назначению необходимо совершить их активацию. Для карт разного типа данная процедура имеет стандартизированный вид. Банк выдает карты изначально заблокированными для исключения рисков с возможными неприятными последствиями. Для клиентов зарплатной программы необходимо знать, как активировать зарплатную карту Сбербанка.

Зачем это нужно

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Сегодня многие физические лица предпочитают оплате наличными средствами использование пластиковых карт. Данный платежный инструмент предназначен для более комфортного и быстрого доступа к личным денежным средствам. Так как карта выпускается в заблокированной форме, для начала ее использования клиент должен осуществить процедуру активации.

Такие карты обычно оформляются в рамках зарплатного проекта при сотрудничестве работодателя клиента и финансовой организации. Все расходы, в том числе и оплату годового обслуживания, может взять на себя руководство предприятия. После увольнения сотрудника он может продолжать пользоваться зарплатной картой.

Пошаговая инструкция

Процедура активации банковской карты очень простая, достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Открыть конверт, в котором банк предоставляет банковскую карту. В нем находится ПИН-код, без которого невозможно осуществление операций по расчету и снятию средств через банкомат или терминал.
2. Обратить внимание на правильность написание информации с ФИО клиента и на 16-значный номер карты.
3. Поставить подпись на тыльной стороне карты в специально отведенном для этого поле – Сбербанк дает стопроцентную гарантию того, что карта будет активирована в считанные минуты после того, как клиент поставить подпись о ее получении.
4. После первого ввода ПИН-кода в банкомате операция по активации будет осуществлена. При этом стоит убедится в успешности активации. Для этого выполняется следующее действие: в банкомате нужно запросить информацию о балансе или попытаться снять средства. Если карта активирована, то данные операции будут осуществлены без проблем.

Рекомендуется при возникновении трудностей обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить в службу технической поддержки, номер которой можно узнать на официальном сайте банка (звонки принимаются круглосуточно)

В общем виде зарплатные карты могут быть активированы следующим образом:

Стоит отметить, что для каждой конкретной карты процедура активации носит индивидуальный характер:

Виза	Активация проводится по стандартному шаблону. В отличии от других случаев, самостоятельную активацию можно провести как для дебетовых, так и для кредитных зарплатных карт.
Мастеркард	Данные карты имеют повышенный уровень безопасности, поэтому от клиента потребуется перед активацией расписаться на обратной стороне. Сама активация производится после совершения любой операции, например, после запроса баланса.
Маэстро	Является картой самого низкого уровня. Стоит помнить, что на таких картах установлены определенные ограничения на операции, которые будут недоступны и после активации. Перед началом использования необходимо проставить роспись на магнитной полосе. Без нее пластиковая карта автоматически начинает считать недействительной.

Варианты решения

Онлайн режим

Сбербанк предоставляет для своих клиентов специальную платформу, с помощью которой можно производить все доступные операции с банковскими картами. Однако, в системе «Сбербанк Онлайн» процедура активации не предусматривается. Данная возможность исключена из соображений безопасности.

Для активации необходимо воспользоваться следующими доступными способами:

• обратиться к сотрудникам в любом отделении финансовой организации;
• воспользоваться любым банкоматом;
• воспользоваться платежным терминалом.

Рекомендуется обратиться именно в отделение банка для получения актуальной информации о процессе. Также сотрудник банка может провести активацию в удлиненном по срокам порядке, но с подключением важных опций. Таким образом, клиент может начать пользоваться картой после подключения моментального информирования о совершенных расчетных операциях или при подключении услуги автоматического платежа.

Стоит отметить, что владельцы золотых и платиновых зарплатных карт могут активировать ее посредством мобильной команды. Для этого необходимо отправить USSD-запрос по номеру *900*01#. После этого на номер телефона клиента придет уведомление об успешной активации.

Через банкомат

Активация через банкомат происходит автоматически после первого ввода ПИН-кода. В случае некорректного ввода пароля три раза подряд пластиковая карты будет дополнительно заблокирована как минимум на 3 дня .

Стоит учитывать, что с момента активации за использование карты нужно будет выплачивать сумму за ежегодное обслуживание. Ее величина напрямую зависит от индивидуальных особенностей предоставляемой программы счета.

В тех случаях, когда клиент получает карту не в офисе банка, а по посте и не собирается использовать ее в ближайшее время по назначению, то активацию рекомендуется не осуществлять.

Стоит отметить, что возможность самостоятельного снятия блокировки доступна только для дебетовой группы карт. Помимо банкоматов, клиент может воспользоваться любым платежным терминалом или устройством самообслуживания в отделениях финансовой организации.

Узнать об успешной активации или причинах блокировки можно у любого сотрудника финансовой организации, через систему «Сбербанк Онлайн» (если не осуществляется авторизация), а также позвонив по телефону контактной линии, номер которого размещен на главной странице официального сайта банка

Действия до и после того, как активировали зарплатную карту Сбербанка

Перед тем, как активировать зарплатную карту Сбербанка клиент должен сделать следующее:

• Получить конверт с секретным паролем, который необходимо запомнить или записать. Рекомендуется ни в коем случае не хранить его рядом с картой. Стоит отметить, что при желании, стандартный ПИН-код может быть заменен на удобный для клиента числовой ряд.
• Сохранить договор на обслуживание, который был предоставлен сотрудником финансовой организации. В нем размещена информация с кодовым словом, которое понадобится в дальнейшем при обращении в банк или в службу поддержки за помощью любого рода.
• Проверить правильность написания личной информации клиента.

Если карта активировалась в автоматическом режиме, но клиент не вводил пароль, то количество доступных функций будет уменьшено.

После осуществления процедуры активации клиент может:

• зачислять средства на карту;
• принимать и осуществлять беспроцентные денежные переводы;
• оплачивать покупки в любых торговых точках и в сети Интернет;
• снимать наличные в любом банкомате финансовой организации;
• получать средства в операционных кассах банка без ввода пароля.

Если клиенту, по какой бы то не было причине, не удалось активировать карту, то он не сможет:

• пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» даже в случае подключения услуги – это обуславливается тем, что начать совершать операции через сервис можно только после ввода пароля;
• оплачивать товары или услуги безналичным расчетом;
• производить удаленные операции через карту, например, переводы на счет мобильного телефона или оплату товаров в интернет-магазинах.

Перед использованием зарплатных карт Сбербанка стоит ознакомиться со следующими основными советами:

• Если у клиента после активации карты меняются паспортные данные (в результате утраты документа, либо запланированной смены), то необходимо уведомить о свершившемся факте сотрудников финансовой организации и внести соответствующие изменения в договор обслуживания. Если текущие данные не совпадут с паспортными в момент получения пластиковый карты, то она может быть незамедлительно изъята в соответствии с законом.
• Если клиент решил не пользоваться зарплатной картой, то ее лучше не активировать, так как в процессе долговременного простоя может быть начислена солидная сумма за обслуживание карты, в результате чего образуется долг. Банк имеет полное право начислять на минусовой баланс дополнительные проценты.
• Если клиент получил карту по почте, то он должен в первую очередь ознакомиться с актуальной тарифной сеткой для минимизации рисков, связанных с незапланированными выплатами. Получить актуальную информацию о тарифах можно в любом отделении, либо на официальном сайте Сбербанка.
• Если прошло более суток после ввода пароля в банкомате, но карта до сих пор не активировалась, то клиенту необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка. Такая проблема могла произойти в результате неправильного использования карты или, если возникли технические проблеме в самом устройстве обслуживания.

ПАО «Сбербанк» массово предлагает два вида банковских карт: дебетовые и кредитные.

• Активацию первых клиент может произвести самостоятельно.
• банк активирует автоматически через сутки после выдачи клиенту.
• Пользователь может ускорить процесс активации кредитки своими силами.

Из этого следует, что вопрос: «как узнать дату активации кредитной карты?» в отношении не актуален. Единственным и достаточным признаком того, что карта активирована, будет возможность пользоваться кредитными средствами.

Зачем нужна активация кредитной карты Сбербанка?

Это только вопрос безопасности.

Если бы карта была активна с момента выдачи, то у разного рода преступников, в том числе грабителей, появилась бы легкая возможность получить весь кредитный пакет: карту, конверт с кодами и др. сразу по выходу клиента из .

Сутки с момента получения карты до ее автоматической активации дают заемщику возможность добраться домой, спокойно изучить правила безопасности и спрятать, отдельно от карты, конверт с кодами.

По этой же причине выходит безопаснее получать карту по почте, нет риска, что кто-то проследит ее путь от банка до пользователя.

Но проверять пришедшее почтой письмо с картой следует особо тщательно и сразу, чтоб избежать возможных ошибок сотрудника отправлявшего корреспонденцию. Уже описаны случаи доставки карт не по адресу или несоответствия условий «в конверте» и предварительно согласованных.

Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?

Кредитные карты Visa и MasterCard различий при активации не имеют.

Еще раз повторим исчерпывающий список способов активации кредитной карты ПАО «Сбербанк»:

• Автоматический.
• По телефону 8 800 55 55 55 0 .
• В банкоматах Сбербанка.

Как деактивируется кредитная карта Сбербанка?

У каждой кредитной карты есть срок действия по истечении которого она деактивируется, т.е. перестает исполнять свои функции, но станет просто кусочком пластика.

В определенных случаях может быть досрочной. Так произойдет при расторжении кредитного договора, при утрате карты и пр.

При подозрении, что доступ к карте получили посторонние лица, по требованию пользователя и других лиц, происходит блокировка карты. Но после разрешения проблемной ситуации операции по карте разрешаются вновь, новая активация не требуется.

А вот при перевыпуске карты процесс активации происходит в обычном порядке, как для новых карт.

4 083 просмотра

Пользуясь картами крупнейшего российского финансового учреждения, стоит знать, как активировать карту Сбербанка. Это будет препятствовать возможному мошенничеству.

Проведение активации пластиковой карты позволяет приступить к проведению операций с нею. Получив на руки сбербанковскую кредитку Мастеркард, можно подождать, пока финансовое учреждение само проделает все необходимое, чтобы клиент мог воспользоваться полученным инструментом. Или незамедлительно самому приступить к введению пластиковой карты в действие.

Каждому предоставляется возможность выбора. Чего не стоит делать, так это идти на поводу у расплодившихся интернет-мошенников, предлагающих свои услуги по активации пластиковых карт, чтобы получить к ним доступ. Сбербанком дистанционное активирование карт не предусматривается, чтобы избежать излишнего риска и возможного мошенничества.

Не проведя активацию, можно оказаться в неприятном положении, когда средства на карту не будут поступать. Чтобы исправить положение, понадобится проходить достаточно длительную процедуру. Все это время проходившие в операциях денежные средства будут недоступны, что чревато определенными неудобствами. Не использовав пин-код ни разу, пользователь ограничивает возможности применения, исключая вследствие этого:

• извлечение выгод из подключения к системе Сбербанк-онлайн;
• совершение покупок на сайтах интернет-магазинов.

Поэтому стоит самостоятельно проделать необходимые несложные действия, не создавая дополнительных проблем на ровном месте.

Как активировать карту Сбербанка самостоятельно

Предусмотрено несколько методов, как активировать карту Сбербанка с помощью приложения Сбербанк-онлайн. Любой из них можно применить после того, как получен конверт с пин-кодом и поставлена собственноручная подпись на обороте дебетовой карты. Кредитки в Сбербанке активируются автоматически, хотя самостоятельное подключение также возможно.

…через телефон

Владельцу премиальной сбербанковской карты достаточно для этого воспользоваться введением команды USSD на телефоне. Она запускается при наборе номера *901*01# с последующим нажатием кнопки вызова. После чего нужно дождаться поступления сообщения о том, что действие проведено успешно.

…через банкомат

Добравшись после получения карты до ближайшего банкомата, нужно вставить ее в считывающее устройство лицевой стороной кверху. После введения пин-кода достаточно провести любую операцию. Проще всего запросить баланс, это позволит провести активацию. Возможности использования дебетовой карты существенно расширятся.

Как и зачем проводится активация сбербанковской карты, можно посмотреть на видео:

…с помощью терминала

Не желая прибегать к такому способу, как активировать карту Сбербанка через банкомат, можно проделать это по-другому. Как правило, сбербанковские отделения оснащены терминалами, поэтому процедуру подключения можно провести, не отходя от кассы. Потребуется введение пин-кода и:

• внесение или снятие наличных;
• или помощь кассира в активации.

…без банкомата

Любая сбербанковская карта, например, «Моментум», автоматически пройдет активацию. Это произойдет в течение рабочего дня. Поэтому, если не требуется срочно перечислять или получать деньги, можно обойтись без подхода к банкомату/терминалу или применения мобильного телефона.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска

Действие банковского пластика, как правило, длится до трех лет, после чего его нужно поменять. Напоминание о сроках, когда закончится действие сбербанковского продукта размещено на его лицевой стороне. Когда срок истечет, кредитка станет неактивной, операции с ней не проводятся. Приходится прибегать к перевыпуску банковских пластиковых карт и внепланово, если они утеряны или данные по ним оказались в руках сторонних лиц, что никак не устраивает владельцев.

Ничего особенного в том, как активировать перевыпущенную карту Сбербанка, а не новую, нет, как и в особенностях ее действия. Порядок действий остается неизменным, перемены касаются только:

• номера;
• пин-кода.

Что касается реквизитов расчетного счета, то они остаются прежними, перевыпуск их не затрагивает. Поэтому владелец перевыпущенной карты продолжает пользоваться ею, как и прежней.

Период действия неактивированной карты Сбербанка

Не желая активировать кредитку самостоятельно, ее владелец поступает так, считает нужным, ведь автоматическое подключение все равно произойдет. А вот отказываться от использования имеющейся карты явно не стоит, так как платить за лежащий без дела банковский пластик приходится столько же, как и за рабочую кредитку. Взимание банками платы в порядке годового обслуживания связано с понесенными ими затратами на то, чтобы выпущенный пластик:

1. изготовить;
2. поддерживать;
3. разрабатывать и эксплуатировать программное обеспечение;
4. оплачивать работу задействованных в обслуживании сотрудников.

Поэтому по получении следует сразу задаться решением проблем, как активировать карту Сбербанка, кредитную или дебетовую, и использовать ее в дальнейшем. Тогда она не будет лежать бесполезным грузом, за обслуживание которого все равно приходится платить.

Как узнать, активирована ли карта Сбербанка

Это можно сделать:

• подойдя с таким вопросом к сотруднику банка. Заодно можно будет выяснить, почему заблокировали кредитку;
• воспользовавшись банкоматом. Неактивированную карту он не распознает;
• через банковский колл-центр по телефону горячей линии;
• при входе в личный кабинет Сбербанка-онлайн. Вход при неактивированной кредитке невозможен.

Убедившись в наличии проблемы, нужно приступить к ее решению, названивая на горячую линию, где и подскажут, что делать.

Безопасность при получении и активации карты

Определенные меры предосторожности при использовании кредитных или зарплатных карточек лишними не будут. Получая карту, следует:

1. проверить, правильно ли на ней указаны на ней фамилия и имя;
2. поставить собственную подпись, ибо ее отсутствие на магнитной полоске – основание отказать в приеме карты для проведения оплаты;
3. активировать кредитку;
4. пин-код в дальнейшем не хранить вместе с самой карточкой. Для пущей надежности его можно изменить. Использование для хранения пин-кода записной книжки или мобильного телефона представляется нежелательным.

Активировав сбербанковскую карту, владелец получает доступ ко всем возможностям ее применения.

Новоиспеченных клиентов часто интересует, как активировать карточку Сбербанка Visa, что для этого необходимо. Как известно, пользоваться всеми возможностями карты после ее получения можно только тогда, когда она активирована.

Как правило, активация производится сотрудником банка самостоятельно перед тем, как отдать карточку новому владельцу. Однако, в некоторых случаях требуется провести самостоятельные действия для того, чтобы начать полноценно пользоваться вашим банковским счетом и денежными средствами на нем.

Какие есть способы:

1. Просто подождать следующего дня. Многие карты от Сбербанка активируются автоматически, но только на следующий день после того, как вы их получили. Обратите внимание, что на выходных этот процесс может идти дольше.
2. Если первый способ не работает, вам нужно будет найти ближайший к вам банкомат Сбербанка . Чаще всего, они расположены в отделениях банка или же в крупных торговых центрах. Вам нужно вставить карту в устройство, ввести на клавиатуре пин-код , который указан на конверте, который вам выдавали в отделении. После этого появится Меню, в котором нужно выбрать услугу проверки баланса, при чем сделать это можно при помощи вывода информации на экран или на чек, разницы нет. После этого получите кредитку обратно, данная операция послужит системе знаком о том, что счет необходимо активировать.
3. Позвоните по номеру 8 800 555 5550 – это горячая линия банка. Представители компании ответят на ваши вопросы и помогут сделать активацию.
4. Обратитесь в то отделение банка , где вы получали карточку.

Данные рекомендации касаются любых карт, полученных в Сбербанке — кредитных и дебетовых , причем не только системы Виза, но и МастерКард. Обратите внимание, что вам необходимо будет сразу же оплатить стоимость годового обслуживания «пластика», сумма прописана в договоре и в этой статье .

Данное правило не касается тех, кто получал карточку Моментум, а также зарплатных клиентов, за которых все расходы оплачивает работодатель.

Можно ли активировать карточку через Интернет?

Многие наши читатели интересуются — есть ли возможность произвести активацию через Интернет, например, в системе ? Отвечаем: к сожалению, такой возможности не предусмотрено, первая ваша операция с «пластиком» должна произойти именно в отделении, где сотрудник вставит карту в специальный терминал, а вы введете свой .

Такая операция обязательна для всех карт, а именно:

• кредитных,
• дебетовых,
• зарплатных,
• классических,
• золотых,
• Социальной Маэстро,
• Моментум и т.д.

Зачем это делается? Ваша первая операция, например, запрос баланса, дает системе команду для идентификации вас. При вводе пин-кода (он либо формируется банком и печатается на конверте, либо вы его придумываете сами), вы подтверждаете свою личность, и даете убедиться системе безопасности в том, что картой пользуется именно её законный владелец.

Таким образом, активировать карту Сбербанка совсем не сложно, самое главное — действовать приведенным выше рекомендациям, и в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам банка лично в офис или по телефону Контактного центра: 8-800-555-55-50.

Похожие статьи